Solgar L-Carnitine Ürününde Nemlenerek Şişme Ve Kalite Hatası

Yeni satın aldığım Solgar L-Carnitine 500 mg ürününü açtığımda görüldüğü gibi nemlenerek şiştiğini ve bozulduğunu tespit ettim.
Kullanım sürecinde ürün kapağı her zaman sıkıca kapalı tutulmuş ve uygun saklama koşulları sağlanmıştır. Görselden de anlaşılacağı üzere, ürün içeriğindeki nem alıcı yetersiz kalmıştır. Titiz bir kullanıcı olarak saklama hatası yapmam mümkün değildir; bu durumun üretim veya ambalaj (sızdırmazlık) kaynaklı bir kalite hatası olduğu açıktır. Size aynı yerde sakladığım diğer vitaminlerimin de bir fotoğrafını gönderdim ki sorunun sadece Solgar Carnitin'de olduğunu görebilesiniz diye.
Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili geri dönüşünüzü bekliyorum.