Vodafone Tarife Artışı Emekli Müşterinin Bütçesini Boğuyor

Merhaba ben 72 yaşında yaşlı bir insanım. Bizzat bana ait bir gelirim yok. Kocamın emekli maaşı ile geçiniyoruz. 31 Ocakta Vodafone şirketine ait hattımın senelik taahhüdü bitiyor. Şu an vergiler dahil 185 lira iken yeni taahhütte 306 lira. Neredeyse 2 katı. Yahu benim eşim maaşına yüzde 20 bile zam alamazken bu firmalar nasıl bu kadar zam yapabiliyor? Devlet neden denetlemiyor. 3 harfli marketler diyoruz ama asıl denetimsizlik bu operatörlerde. Bana uygun bir tarife teklifi verilmesini talep ediyorum. Hattım açık olsun, çocuklarım beni arasın yeter. Ben çok bir şey beklemiyorum ki. Zaten geçen sene de aşırı artmıştı fiyat. Bu 12+12 aylık paket seneye ucuz olacak demişlerdi, şimdi ise yine 2 katı fiyat. Ben bu fiyatlara itiraz ediyorum. En fazla ödeyebileceğim tutar vergiler dahil 200 TL dir. 1-2 GB internet 300-400 dakika olsun yeter. Çok mu şey talep ediyorum?
Telefon numaram 0546 108 1050
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Bizle ilgilenip sorunumuzu kısa sürede çözen Vodafone yetkililerine teşekkürler











