to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda bugün hattıma 175 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Oysa paketimde hâlâ 30 MB internetim görünüyordu ve bu süre içinde özellikle interneti açmadığım halde faturama aşım bedeli olarak ekleme yapılmış. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan ve kullanımı...
Vodafone faturalı hattımda bugün internet kullanımıyla ilgili haksız bir aşım ve ek ücretlendirme yaşadım. Tarifemde 20 GB internet paketim bulunuyor....
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sansibol 30 GB paketimde, Ocak 2026 döneminde internet kullanımı nedeniyle faturama 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını 12.01.2026 tarihinde fark ettim. Paket haklarımın bittiğinde internetin durması gerekirken, hattıma benim herhangi bir onayım ve tale...
Vodafone mobil hattım için Aralık ayı tarifemde, bilgim ve onayım olmadan 175 TL tutarında mobil aşım ücreti yansıtıldı. Herhangi bir uyarı almadan ve onay vermeden bu ücretin faturama eklenmesini kabul etmiyorum. Bursa’da kullanılan ve numarası 6146 ile biten hattım için, habersiz ve onaysız bir ş...
Vodafone FreeZone hattım için Ocak ayına ait faturama, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı. Paketimi bitirmeden önce de hattımı kontrol etmeme rağmen sisteme aşım ücreti işlendi ve bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone ...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle ağustos ayından bu yana mobil internetim hem çok yavaş çalışıyor hem de bazı zamanlarda hiç çekmiyor. Buna rağmen hattımı düzenli olarak kullanmaya devam ederken, paketim bittiği anda hattıma be...
7. Ocak'ta tarifem sona ereceği için 3 Ocak tarihinde yeni tarifeme müşteri hizmetleriyle görüşerek geçiş yaptım; fakat yeni tarifenin hakları bana yüklenmedi. 4 Ocak'ta saat 22:00 sıralarında aşım paketi 175 TL karşılığında yüklendiğine dair mesaj geldi. Bunu kabul etmiyorum. Tarifeye geçiş yaptığı...
Vodafone bireysel hattıma ait 2025 Aralık dönemine ilişkin faturam, normalde beklediğim tutarın üzerinde gelmiş ve faturama, kullanmadığım bir aşım paketi nedeniyle 175 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu ek ücretle birlikte toplam fatura tutarım 497 TL olmuştur. Herhangi bir aşım yapmadığım ve bu paket...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattıma ait Ekim ayı faturamda, internet aşım ücretiyle ilgili beklemediğim derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. 500 MB için 145 TL, 1 GB...
Geçen ayın 08.08.2025'inde faturalıya 175 TL karşılığında geçiş yaptım. Bugün gelen faturada ise 225 TL 25 kuruş ödeme çıkmış. Ayrıca, ilk aya özel 135 TL denmişti. Müşteri hizmetlerini aradım, damga vergisi ve diğer vergiler için 'onlar bize ait değil, devlet alıyor' dediler. Böyle bir şey olabilir...
175 TL olarak internet durdurma özelliği ile anlaştığımı sandığım faturam, her ay artarak Ekim ayında 1770₺ oldu ve artık son raddeye gelmiş bulunmaktayım. 1 ayı geçen şikayet kaydım halen aleyhime işlenmeye devam ediyor ve bununla ilgili olarak 'dönüş sağlayacağız' denilip dönüş yapılmadı. Ne kadar...
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek istediğimi, çocuğumun kullandığı için internetin ihtiyaç olmadığını söyledim. Müşteri hizmetleri, 4 G...
"Teşekkürler hızlı çözüm için."
Tarifemdeki sosyal medya paketi yok olmuş. 2023 Temmuz ayında bana yanlış paket tanımlanması ile ilgili şikayet açmıştım ve problemimi çözmüşlerdi. 1 ...
Normalde 175 TL olan faturam 1280 TL geldi. 4 GB olan interneti aşımı nedeniyle ekstra internet aldı oğlum. 500 MB 80 TL, 1 GB 100 TL. Bunlar ne kadar kaldı bittikten sonra tekrar almasın diye kontrol ederken şifre istediler. Aldım şifreyi, başka bir şeyin aboneliğin şifresiymiş. 239 TL abonelik üc...
"Çok teşekkürler"
30 Temmuz salı günü asim yaptım bir baktım ki 500mb 80TL şok oldum. Bir arkadaşımın hattında 500 MB 17.5 TL iken bende niye 80 TL ödüyorum? Bu kadar d...
29 Temmuz 2024 tarihinde SMS aşım paketi alındı. Bir baktım, 250 SMS 80 TL. Bunu görünce şok oldum çünkü başka birinin hattında 250 SMS 17.5 TL. Ayrıc...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
