to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Sınırsız Video Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum. 21.04.2026 tarihinde saat 23:57 civarında, tarifemin bitmesine yaklaşık 3 da...
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. 19 Nisan saat 23.45’te paket internetim bittikten sonra, hiçbir onayım ve iznim olma...
Vodafone mobil hattımda bugün saat 00.52 civarında çok anlamsız bir aşım problemi yaşadım. Hattıma aşım uyarısı gelir gelmez mobil verimi hemen kapattım. Buna rağmen yaklaşık 10 dakika sonra, mobil verim kapalıyken yeniden aşım yaptığıma ve hattıma 175 TL aşım ücreti yansıtıldığına dair bilgi aldım....
Vodafone faturalı hattımda Nisan dönemi faturama, internet paketim bittiğinde hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 500 MB ek internet tanımlanmış ve bunun karşılığında 175 TL ücret yansıtılmıştır. İnternet paketimin bittiğine dair SMS ya da herhangi bir uyarı almadığım için, ek paket ...
Vodafone mobil hattımda internet kullanımım bittikten sonra hattım durdurulmak yerine, benim hiçbir onayım ve iznim alınmadan hatta iki kez internet paketi tanımlanmış ve hat kullanıma açık bırakılmıştır. İlk yüklemede 175 TL, ikinci yüklemede ise 215 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar faturama...
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve internet paketim bittiği anda hattımı korumak için mobil veriyi kapatıyorum. Ancak mobil veri kapalı olmasına rağmen hattıma sürekli olarak internet aşım ücreti yansıtılıyor. Son 2 yıl içinde 3–4 kez aynı sorunu yaşadım. Bugün de saatlerdir mobil v...
"Bazen sorun ve problem yaşıyoruz bazen eksik bilgiler ve yanlış anlamistan dolayı genelde teşekkür ederim iyi sonuçlar verdikleri için"
Vodafone hattımda Ekim ayında tarife değişikliği yaptım. İşlem sırasında özellikle durdurma özelliğinin aktif olmasını istediğimi bizzat belirttim, mü...
Vodafone’a ait 3683 ile biten mobil hattımda, bir önceki aydan devreden dakikalarım dururken mart ayı faturama haksız şekilde ek aşım ücreti yansıtılmıştır. Paket kullanımımı düzenli olarak kontrol eden biriyim ve dakikalarım varken aşım yapılmış gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Mart ayı fatura...
Vodafone faturalı hattıma 10 Nisan tarihinde 5g özel günlük sınırsız internet tanımlandı. Bu paketin sınırsız olduğu söylenmesine rağmen hat kullanımımda 175 TL tutarında internet aşım paketi ücreti yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Vodafone ile iletişime geçtim, telefonda durumu anlattım ancak be...
Vodafone’da Yalın Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. 7 Mart – 7 Nisan dönemine ait 7 Nisan tarihli faturamda 175 TL paket aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak faturayı detaylı incelediğimde, tüm görüşmeler için 0 TL ücret yazıyor ve paketi aştığıma dair tek bir ücretli konuşma kaydı bile görü...
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim."
Vodafone hattımda internet kullanımımda haksız bir aşım ücretiyle karşılaştım. Dün tarafıma “internetinizin %80’ini kullandınız” şeklinde bir mesaj ge...
Vodafone firmasında faturalı hat kullanıyorum ve 7 Nisan tarihinde internet paketim yenileniyor. Ancak internetim az kaldığı için GB kazandıran bir oyun oynamak istedim. Oyunda 500 MB ile 3 GB arasında kazanabilirsiniz diyor iken ben oyunu oynamadan, ödeme için kodu girer girmez sadece 500 MB tanıml...
"Müşteri hizmetleri çok iyi ilgilendi teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde, hiçbir onayım olmadan hattıma 175 TL aşım ücreti yansıtılarak 500 MB inter...
Vodafone hattımda yalnızca 1 günlük internet aşım kullanımımda yaklaşık 500 MB için 175 TL gibi aşırı yüksek bir internet aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutarın, yapılan kullanım ile kesinlikle orantılı olmadığını ve sistemde hata olabileceğini düşünüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini...
Vodafone hattım için kullandığım Esnaf tarifemde, hattıma tanımlanan aşım/paket ücretiyle ilgili itirazda bulunuyorum. 2026 Nisan faturama yaklaşık 175 TL tutarında ek paket ücreti yansıtılacağı bilgisini sonradan öğrendim. Tarafıma gönderildiği belirtilen bilgilendirme SMS’i spam kutusuna düşmüş o...
"Aynı gün mesajla bilgilendirip sorunu çözdüler"
Vodafone hattımın bağlı olduğu faturada Mart ayı için adımlı aşım ücreti adı altında 175 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir aşım paketi talebim olmadığı gibi, kullanımımda da herhangi bir aşım durumu yaşanmadı. Hattım babamın üzerine kayıtlı bireysel bir hattı ve bu ücretlendirmeyi...
Vodafone faturalı hattımda 29.03.2026 tarihinde saat 15:25’te ana paketim bittikten sonra hücresel verimi manuel olarak kapattım. Buna rağmen saat 15:57’de, mobil veri kapalıyken hattıma 175 TL tutarında aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Veri kapalı olduğu halde böyle bir ücretlendirme yapılmas...
İnternet Aşımı Yaptığım İçin Hattıma İzinsiz Bir Paket Yüklendi. 500 MB İnternet İçin 175 TL İstendi, Bu Fiyatlar Aşırı Fahiş Fiyatlar Daha önce de Böyle Bir Durum Yaşadığım İçin İade Yapılmayacağını Söylediler. Ama Ben Daha Önce Bu Durumu Yaşadığımda Bana Bilgilendirme Yapılmadı. Yani Bana 2. Bir A...
"Halledildi. Teşekkürler."
Vodafone faturalı 20 GB tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim bir gün önce bittiğinde “kalan kullanımınız yüzde 80” uyarısını aldıktan sonra mobil...
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir internet kullanımı yapmadığım bir zamanda haksız internet aşım ücretleri yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 24 Mart Salı günü saat 09.00–11.00 arasında, yaklaşık 20 dakikada bir internet aşımı yapıldığına dair SMS’ler aldım. Bu süre boyunca telefonumu aktif olara...
"Vodafone hemen aradı. İlgili konuda çok hızlı ve güzel aksiyon aldı. Vodafone tekrar kullanabilirim. Çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım durumu belirtmek istiyorum. Tarifemde bulunan 25 MB’lik internet hakkımın bu kadar kısa sürede ve bu kadar kullanım yapmadığımı düşündüğüm halde tükendiğini gördüm ve sonrasında faturama 175 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutarı, kul...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
