Vodafone arama yapamıyorum

Vodafone hattıma bugün 0553********59 numaralı hattan şüpheli bir SMS geldi. Mesajda adım ve soyadım kullanılarak 'adınıza açılan uzlaşma dosyasının son onay günüdür' şeklinde bir ifade yer alıyor ve sabit bir numarayı aramam isteniyor. Dipnot kısmında ise 'Selin Hukuk' ibaresi bulunuyor. Hiçbir hu...

Vodafone mobil internet hattımı Altıntaş Mahallesi / Nazilli / Aydın bölgesinde kullanıyorum ve aylardır günün her saatinde internet hızım son derece düşük, neredeyse kullanılmaz durumda. Ne sosyal medyada ne de temel internet kullanımında düzgün bir deneyim sağlayamıyorum. Bu nedenle müşteri hizme...

Vodafone faturalı hattımın borcunu bugün kredi kartı ile ödememe rağmen hattım aynı gün içinde kapatıldı ve halen açılmadı. Ödemeyi yaptığım halde hattımı kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi şekilde mağdur edildim. Hattıma ait telefon numaram 5426****33’tür. Ödeme sonrasında hatta ilişkin kısıtlaman...

Vodafone mobil hattım, fatura borcum nedeniyle kısıtlandığı için yaklaşık 7 saattir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için arama yapabiliyorum ancak bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süre içinde 542 ve diğer müşteri hizmetleri numaralarını aradım, V...

Vodafone faturalı hattımda 01.12.2025 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum açık olmasına rağmen beni arayan kişiler, hattımın kapalı olduğu yönünde uyarı alıyor. Buna rağmen aynı hat üzerinden arama yapabiliyor ve SMS gibi işlemleri normal şekilde kullanabiliyorum. Sorun, beni araya...

15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma talebiyle geçiş yaptım ve e-sim olarak hattım aktif edildi. Bu tarihten sonra hattımı normal şekilde kullanabiliyordum, herhangi bir sorun yaşamıyordum. 26 Kasım 2025 tarihinde ise Apple marka hücresel özellikli (Cellular) akıllı saat aldım ve Vodafone...

30.11.2025 tarihinde, saat 12.00 – 13.30 arasında abonesi olduğum 0543*****91 numaralı Vodafone hattım için resmi Vodafone internet sitesi üzerinden 'Aylık Fırsatım 15 GB' isimli ek internet paketini satın aldım. Sitede paketin ücreti 379 TL olarak görünmesine rağmen, kısa süre sonra tarafıma gelen ...

Vodafone faturalı hattımda, özellikle bugün itibarıyla yaklaşık 4 saattir İstanbul İdealtepe bölgesinde mobil internet bağlantısı tamamen kesilmiş durumda. Telefon görüşmelerinde herhangi bir sorun yaşamazken, sadece mobil internetim bağlanmıyor. Benzer kopmalar zaman zaman daha önce de oluyordu; a...

Vodafone mobil hattımı kontörlüye çevirmek istedim ancak bu işlem sırasında hattımın tamamen kapatıldığını öğrendim. 29–30 Kasım tarihleri arasında yaptığım işlemler sonrasında hattımı kullanamaz hale geldim. Ertesi gün Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hattımın tekrar aktif edildiği ve ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red Uyum tarifem 16 Kasım tarihinde sona erecekti. Yaklaşık bir ay önce Vodafone tarafından aranarak tarifeye devam edip etmek istemediğim soruldu. Bu görüşmede, yüksek ücretler nedeniyle devam etmek istemediğimi açıkça belirttim ve hattımın tarife bitiş tarih...

Vodafone hattım üzerinden Yandex’i seçerek üç gün boyunca farklı aramalar yapana 5 GB hediye internet verileceği kampanyaya katıldım. Kampanya şartına uygun şekilde üç gün boyunca aramalarımı yaptığım halde hattıma hiçbir şekilde internet tanımlanmadı. Kampanyaya katılım sonrası ne SMS ne de herhan...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 haftadır yaşadığım çekmeme ve konuşma esnasında sık sık kopmalar nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli şebeke sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ne arama yapabiliyor ne de gelen aramalarda kesintisiz konuşabiliyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri...

Vodafone’da bulunan 4 adet faturalı hattımızla Sakarya Serdivan Otuzikievler Mahallesi Uzay Sokak’ta geçtiğimiz günden itibaren ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyoruz. Beni ve ailemi arayan hiç kimseye hatlar bir türlü düşmüyor, biz arama yapmak istediğimizde ise karşı tarafın telefonunun çalması ...

Uzun süredir Vodafone hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır 542 müşteri hizmetlerini arayarak canlı müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak tobi üzerinden bir türlü gerçek bir temsilciye aktarılamıyorum. Sistem sürekli tobi ile yönlendirme yapıyor, f...

Vodafone hattımı İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır şebeke ve internet nedeniyle hattımdan tam olarak faydalanamıyorum. Günün herhangi bir saatinde, hem arama yaparken hem de sosyal medya ve oyun gibi internet kullanımında bir anda şebeke gidiyor, internet tamamen çekmiyor ve ba...

23 Kasım tarihinde Vodafone’a online kanaldan faturalı hat başvurusu yaptım. Hattımı başta Vodafone bayisinden teslim almak istedim, ancak bayi hattı vermedi ve süreç kurye teslimatına yönlendirildi. Daha sonra hattın kurye ile teslim edileceğine dair SMS aldım ve tüm gün boyunca kuryeyi bekledim. ...

Vodafone hattımı yaklaşık 2 haftadır ikamet ettiğim Kağıthane Hürriyet Mahallesi’indeki adreste kullanamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse hiç çekmediği için ne doğru düzgün arama yapabildim ne de internete girebildim. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca şebekemi sıfırlad...

Nazilli Organize Sanayi 3. Sokak’ta bulunan Uğur Soğutma’da çalışıyorum ve yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattım iş yerinde hiçbir şekilde çekmemektedir. İş yeri binası içinde ve bahçede, kısacası bulunduğum tüm alanlarda hat çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet k...

Hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri aramalarda ciddi bir problem yaşıyorum. Görüşme esnasında ya benim sesim karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın sesi bana gelmiyor. Bu yüzden sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorun neredeyse tüm aramalarda ve özellikle bulunduğum bölgede ortaya ...