Narince Köyü’nde Vodafone Çekim Sorunu Ve Fatura Ödemenize Karşı Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone hattımı Adıyaman Kahta Narince Köyü’nde kullanıyorum ve köyde neredeyse hiçbir şekilde çekim alamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne internete girebiliyorum ne de WhatsApp gibi uygulamaları kullanabiliyorum, hat tamamen işlevsiz durumda kalıyor.
Bu sorunu defalarca kez Vodafone’a ilettim, her seferinde talep açıldığını söylüyorlar fakat sonuçlanan hiçbir şey olmuyor. Aynı kalıp cevaplar veriliyor ama çekim problemi yıllardır devam ediyor ve hiçbir iyileşme yapılmıyor. Sadece ben değil, ailemdeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı durumdan şikayetçi ve toplamda aylık ortalama 2.500 TL fatura ödüyoruz ancak bulunduğumuz yerde hattı verimli kullanamıyoruz.
Yaşadığım bölgede yıllardır devam eden bu sorunun artık ciddiye alınmasını ve Narince Köyü’nde altyapı ve çekim kalitesi iyileştirmesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














