Vodafone arama yapamıyorum

Vodafone mobil hattımda Eylül ayından bu yana ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hat üzerinden sağlıklı şekilde arama yapamıyorum, çoğu zaman arama yapılamıyor ya da karşı tarafa ses gitmiyor. Mobil internetim de Pendik ve Tuzla bölgelerinde neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle hattımı temel iletişim ih...

Annem ve ben uzun süredir Vodafone hattı kullanıyoruz ve son 10 gündür evimizin içinde ciddi anlamda çekim sorunu yaşıyoruz. Ne doğru düzgün internete girebiliyoruz ne de arama yapabiliyoruz, şebeke çoğu zaman E’de kalıyor. Daha önce ara ara yaşadığımız bu problem artık tamamen dayanılmaz bir hale g...

Mardin Mazıdağı Şenyuva köyünde Vodafone çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Her yerde çektiği söylenen hattın, özellikle köy okulunda hiç çekmemesi ve köyün birçok noktasında internet erişiminin neredeyse yok denecek kadar kısıtlı olması nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık bir aydır Vodaf...

Vodafone hattımı İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi'ndeki evimde kullandığımda aylardır ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, mobil interneti kullanamıyorum, arama yapamıyorum, yaptığım aramalarda da iletişim sağlanamıyor, ses bana iletilmiyo...

Vodafone mobil hattımda sınırsız internet içeren Red tarifesine geçmek istedim. Ancak tarife değişikliğinden sonra internet paylaşımının 15 GB ile sınırlandırıldığını fark ettim. Bu kısıtlama, tarife değişikliği esnasında bana hiçbir şekilde belirtilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ya da n...

Vodafone hattını yaklaşık on yılı aşkın süredir kullanan bir müşteriyim. Şu anda faturalı hatta sahibim ve Red’li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır internet çekim kalitesiyle ilgili sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Balıkesir Karesi ilçesi Atatürk Mahallesi...

Vodafone faturalı indirimli tarifem 16.12.2025 tarihinde sona eriyordu. Tarifemin indirimsiz hali oldukça yüksek ücretli olduğu için operatör değişikliğine gitmeyi planladım ve hat taşıma sürecini 15.12.2025 tarihinde başlattım. Buna rağmen, 17.12.2025 tarihinde Vodafone, tarifemi otomatik olarak in...

Vodafone hattımın teslimatı için Dijital Kurye üzerinden 26.11.2025 tarihine randevu verilmişti. O gün hiçbir şekilde gelen giden olmadı, biz de açıkçası Vodafone’un sim kartları kurye ile göndermeyi unuttuğunu düşündük. Ancak randevu tarihinden iki gün sonra, 28.11.2025 sabah saatlerinde “Geldik, s...

Vodafone faturalı hattımı İzmir Bornova’daki işyerimde kullandığım halde uzun süredir düzgün şekilde şebeke ve internet hizmeti alamıyorum. Özellikle işyerimde hattım çoğu zaman çekmiyor, internete giremiyorum ve bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bulunduğum konumda n...

Uzun zamandır Vodafone tarafından paket satışı için arandığım personellerin tutumundan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Aylardır neredeyse haftada bir kez aranıyorum ve bu aramalarda kaba bir üslup kullanılıyor, hatta zaman zaman telefon yüzüme kapatılıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de saygıs...

Vodafone'da faturalıdan faturasıza geçiş yapmak için 20.11.2025 tarihinde bir talep oluşturdum, ancak bir türlü geçiş işlemlerimi gerçekleştirmediler. İşlem tamamlanacakken telefonu kapatıyorlar. Defalarca arama yaptım. En son görüştüğüm müşteri temsilcisi Ş**** Hanım, kayıt açacağını söyleyip işlem...

Ocak ayında Vodafone’dan oğlum için faturalı öğrenci hattı aldım. Ocak ayında hat sorunsuz bir şekilde kullanıma açıktı ve faturamı ödedim. Ancak Şubat 2025’ten bu yana hattımız, faturaları ödememize rağmen kısıtlı olduğu için oğlum telefonla arama yapamıyor. Sistemde borcum olmadığı halde “borcunuz...

Vodafone hattım üzerinden cihaz koruma paketi için aranarak bilgilendirildim. Görüşme sırasında SMS ile gelen onay kodunu paylaşmam istendi, kodu verdikten sonra kampanyaya katıldığım söylendi. Bunun üzerine aylık ücretini sorduğumda 700–900 TL civarında bir tutar olacağını öğrendim ve bu rakamın ta...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak İstanbul Başakşehir’de bir yıldan fazladır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, bulunduğum bölgede sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, h...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni taşındığım evimde hattım kesinlikle çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne arama alabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum, gün içinde sürekli olarak hattım tamamen kullanılamaz durumda. Bu durumu 24’ünde Vodafone’a ilettim. Görüştüğümde 14 saat için...

Vodafone faturalı mobil hattına geçeli 2.5 ay oldu geçtiğim günden beri sürekli ciddi şebeke ve internet kesintisi yaşıyorum. Bazen tamamen şebeke gidiyor, bazen de internet bağlantısı olmuyor, telefonla arama yapamıyor, arayanlar bana ulaşamıyor, mesajlar gitmiyor. Bu sorunu İstanbul Arnavutköy bö...

Vodafone Dijital Kurye üzerinden yaptığım hat taşıma işlemine ait 2025112549067930 numaralı siparişim kapsamında, sim kartımın 27.11.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Bugün 27.11.2025 saat 18.04 olmasına rağmen ne bir teslimat gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Gü...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone kurumsal olan iki hattımı bireysel hatta çevirmek için uğraşıyorum. Buna rağmen süreç boyunca sistem hatası gibi çeşitli bahanelerle sürekli oyalanıyorum, net bir işlem yapılmıyor. Özellikle 0506…30 numaralı hattım ve diğer talepte bulunduğum hattım için bu sıkıntıyı y...