
Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyatlı Paketlere Zorunlu Bırakılmak

Vodafone mobil hat kullanıyorum ve aktif bir taahhüdüm var. Taahhüdümün yaklaşık 3. Ayında ek bir telefon kampanyasından yararlanarak cihaz aldım. Bu işlem sonrasında Vodafone, hattımdan sadece telefonun kalan taksitlerini toplu şekilde ödemem koşuluyla ayrılabileceğimi, aksi halde taahhüdüme devam ...
Faturada Bilgilendirilmeden Yansıtılan Telsiz Kullanım Ücreti Şaşkınlığı

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Aralık ayı faturamda “telsiz kullanım ücreti” adı altında 43 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını görd...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Fatura Yansıtıldı

Vodafone mobil faturalı hattım olan 5541****65 numaralı hattımda, 25 Plus tarifem için 30 Kasım–5 Aralık tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarifem bittikten sonra tarafıma gelen SMS'te, mevcut tarife fiyatından devam edeceğim belirtildiği için hattımı bu bilgiye güvenerek kullanmaya d...
Bilgim Dışında Tanımlanan Yurt Dışı Paketi Ve Haksız Faturalandırma

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kullanım pasaport uygulaması tanımlanmış ve hiçbir yurt dışı görüşmesi yapmadığım halde, yapmışım...
Vodafone'dan Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Ve Fatura Detaylarına Ulaşamama Sorunu
29 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a kayıtlı 5452****71 numaralı hattımı Turkcell’e taşıdım ve 02 Aralık 2025 tarihinde Turkcell hattım aktif oldu. Buna rağmen Vodafone, taahhüt sürecimde bir sorun olmamasına karşın 10 Aralık 2025 tarihinde SMS ile 1243 TL tutarında fatura bildirdi. Vodafone müşteri ...
Vaat Edilen 500 TL Hepsiburada Çekim Hâlâ Tanımlanmadı: Vodafone Ve Hepsiburada Sorumluluğu Üstlenmiyor
1 Aralık tarihinde Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında “hattında tarife değişikliği yap, 500 TL Hepsiburada çeki ...
Açıklamasız Fatura Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone faturalı hattıma ait 2025 Aralık dönemi faturam 331,5 TL olarak kesildi. Bu faturada 26,7 TL tutarında, hiçbir açıklaması olmayan ve hangi hi...
Taahhüt Bitmeden Fahiş Fiyatlı Teklifle Mağdur Oldum
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda 30 GB internet, Vodafone’lular ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, 250 SMS ve yurt içi her yöne 3000 dakik...
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Kısıtlı Paket Şoku

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu ay bir yıllık tarifemin süresi doluyor. 2025 Aralık ayı başında tarifemi yenilemek istediğimde...
Müşteri Limit Puanım Gerekçesiz Olarak 1 TL'ye Düşürüldü

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında görünen müşteri limit puanım, 10 Aralık 2025 tarihinde hiçbir gerekçe olmadan 1 TL’ye düşmüş olarak görünmektedir. Bu değişiklikten önce hat değişikliği, tarife değişikliği, numara taşıma, cihaz taksiti ya da puanı etkileyecek herhangi bir...
Beklenenden Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone cep telefonu hattıma ait Aralık 2025 faturam 1.100 TL olarak geldi. Maddi durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun olmadığı için bu tutar beni ciddi şekilde zorladı. Normalde faturamdan memnundum ancak bu ay gelen tutar beklediğimin çok üzerinde oldu. Konu ile ilgili Vodafone müş...
Onayım Olmadan Yansıtılan Mobil Ödeme Hizmet Ücreti

Vodafone faturalı hattıma ait son faturamda, Kasım–Aralık dönemine ilişkin olarak 80 TL tutarında 'mobil ödeme hizmet ücreti' adı altında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Normalde fatura tutarım yaklaşık 640 TL civarındayken, bu ek ücretle birlikte toplam fatura tutarı 775 TL’ye yükselmiştir. Daha ö...
Vodafone Kurumsal Hat İptalinde Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Bartın’da görev yaptığım dönemde yetkilisi olduğum Gölbucağı Aile Sağlığı Merkezi adına, Vodafone Kurumsal Zonguldak bölge bayisi üzerinden 5430*****57 kurumsal abonelik numarasıyla iki adet hat alınmıştı. 2022 yılında kurumdan ayrıldım ve birkaç defa yazışmalarla bu hatların sorumluluğunun kurumda ...
Mevcut Abonelere Adil Teklif Ve Kampanya Talepleri

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5419****34 numaralı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi için aylık 160 TL ödüyorum. Bu ay, 31 Aralık tarihi itibarı...
Vodafone Online Hat Taşıma Başvurum İptal Edilmiyor Mağdur Oldum
9 Aralık 2025 tarihinde Turkcell'deki hattımı Vodafone'a taşımak için online başvuru yapmaya çalıştım. Online'a özel 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS ve 3 ay boyunca tarifeye ek 30 GB internet, 240 TL 12 ay sabit fiyat şeklindeydi. Telefonum eSIM özellikli ve bu hattı kızım kullanıyor. Kendisi Armutlu'da...
Ödeme Yapıldı, Hizmet Sunulmadı: Ücret İadesi Talebim Var

10 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattıma bağlı olarak Weslog uygulamasını yükledim ve haftalık 199 TL ödeme yaptım. Ödemem faturama yansıtıldı ancak ...
Onaysız Ek Paket Ve Haksız Fatura Ücreti Şoku

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport ek paketi tanımlandığını, faturamı incelediğimde fark ettim. 7 Kasım tarihi...
Vodafone Faturasız Hat İçin Uygun Tarife Sunulmaması Ve Fiyat Adaletsizliği

Vodafone faturasız hattım için Aralık ayından bu yana uygun bir tarife bulamıyorum. Uygulamaya girdiğimde bana gösterilen tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlı ve geçebileceğim makul bir paket çıkmıyor. Şu anda hattımda aktif bir tarife yok ve yeni bir pakete geçmek istediğimde ekrana çıkan en düşük...
Telsiz Kullanım Ücretine Açıklamasız Zam Ve Fatura Detayları Hakkında Bilgilendirme Talebi

Vodafone hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturamı incelediğimde, vergi kalemlerinde önceki aylara göre dikkat çeken bir artış olduğunu fark ettim. Özellikle, daha önce 21,50 TL olarak alınan telsiz kullanım ücretinin, herhangi bir resmi zam açıklaması olmamasına rağmen 43,01 TL olarak nered...
-
Arayan Kim 757
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.341
-
Borç 4.215
-
Cayma Bedeli 6.810
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.029
-
Engelli İndirimi 576
-
eSIM 1.679
-
Fatura 34.881
-
Faturalı Tarifeler 16.714
-
Faturasız Tarifeler 701
-
FreeZone 1.889
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.548
-
Hat Devir 1.667
-
Hat İptali 3.761
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.287
-
İçerik Servisleri 2.263
-
İnternet Paketi 3.647
-
Kampanya 5.819
-
Kolay Paket 3.040
-
Mobil İmza 782
-
Mobil İnternet 6.723
-
Mobil Ödeme 11.542
-
Numara Değiştirme 880
-
Numara Taşıma 9.101
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 831
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.112
-
Red Business 135
-
Redbox 380
-
SIM Kartı 2.919
-
Sınırsız Paket 932
-
SMS 9.711
-
Şebeke 7.870
-
Taahhüt 10.051
-
Tarife Değişikliği 15.721
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.867
-
Yanımda 10.145
-
Yurt Dışı Paketleri 3.498


