to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattıma bağlı olarak Weslog uygulamasını yükledim ve haftalık 199 TL ödeme yaptım. Ödemem faturama yansıtıldı ancak uygulamayı yüklediğim andan itibaren hiçbir mesaj görünmedi ve hizmetten hiç faydalanamadım.
Uygulamayı kurduğum ilk andan beri mesajlar hiç gelmediği için ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Bu nedenle, Vodafone hattım üzerinden tahsil edilen haftalık 199 TL’lik ödemenin iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Vodafone hattım üzerinden Temmuz 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak Payguru adı altında 150 TL ücret yansıtılmaktadır. Hiçbir şekilde Payguru aboneliğine onay vermedim ve bu üyeliğin hiçbir özelliğini kullanmadım. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, bana bunun ...
Ağustos 2025’te Vodafone faturalı hattımı kullanırken, yanlışlıkla bir programa üye oldum. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak üyeliği iptal ettirdim ve temsilci bana 1 Eylül’de tekrar arayıp hatırlatma yapmam gerektiğini söyledi. 1 Eylül’de tekrar arayarak üyeliğin güncel faturama yansımayacağı bil...
23 Ekim 2025 tarihinde, onayım olmadan Vodafun aboneliği başlatıldı ve hattımdan 229 TL ücret kesildi. Herhangi bir onay vermememe rağmen, yalnızca SMS ile ücret kesildiğine dair bilgilendirme aldım. Abonelik işlemini iptal etmek ve ücret iadesi almak için Vodafone uygulaması üzerinden işlem yapmaya...
Yorumlar