to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep firmasına iPhone 13 mini telefonumu sattım. Telefonumun gerçek ederinin 16.000 TL olduğunu, ancak Trendyol’un ek marka desteği kampanyası ile birlikte yaklaşık 20.000 TL civarında bir tutar üzerinden gönderdiğimi kabul ettim. Yaklaşık 3 hafta içinde 16.000 TL hesabıma yatırıldı fakat ek 4.000 TL marka desteği ödemesi halen yapılmadı.
5 Kasım 2025’ten 6 Şubat 2026’ya kadar tam 3 ay geçti, yıl değişti, kur değişti ama bu ek ödemenin hâlâ yapılmamış olması bana göre kabul edilebilir bir gecikme değil. Trendyol’a yazdığımda hiçbir şekilde konuyla ilgilenmiyor ve topu EasyCep’e atıyor. EasyCep’e yazdığımda ve aradığımda ise yalnızca “özür dileriz, yakında yatıracağız” cevabını alıyorum fakat somut bir adım atılmıyor.
Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve işlemlerim başvuru numaram olan BB10658679113 üzerinden yürütülüyor. 3 aydır çözülemeyen bu problemimin artık daha fazla sürüncemede bırakılmadan, 4.000 TL ek marka desteğimin derhal ve eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ciddi gecikme ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım. Bu kampanya kapsamında eski telefonumu EasyCep firmasına satarak 6.000 TL ek marka desteği almam gerektiği söylendi. Eski cihazımın satış ücretini aldım ancak 6.000 TL ek marka desteğim 17 gündür hâlâ hesabıma yatırılmadı. Eski telefonumun satışını 3 Kasım’...
EasyCep üzerinden telefonumu satarak kampanya kapsamında 4.000 TL ek marka desteği hak ettim, ancak 17 Kasım 2025 tarihinden bu yana bu ödemenin banka hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aradan 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış işlemini Trendyol üzerinde...
Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 11 telefonumu satıp yeni bir telefon aldım. Kampanya kapsamında, satılan telefonun bedelinin yanı sıra 7.000 TL tutarında marka desteğinin de hesabıma yatırılacağı söylendi. Telefon bedelini oldukça gecikmel...
Trendyol’daki “eskisini getir yenisini götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 13 telefonumu EasyCep’e sattım. 27 Ocak’tan beri bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda 18.217 TL telefon bedeli ve 4.000 TL Trendyol marka desteği olmak üzere 22.217 TL almam gerekirken, bugün...
25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yeni cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında Trendyol ile iş birliği yapan EasyCep firmasının yürüttüğü “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından faydalandım ve bu kapsamda eski telefonum olan iPhone 11 cihazımı EasyCep firmasına satış için onayladım. ...
Yorumlar