Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Faturasız Tarifeler
Vodafone Faturasız Hat İçin Uygun Tarife Sunulmaması Ve Fiyat Adaletsizliği

ID:34508475

Vodafone Faturasız Hat İçin Uygun Tarife Sunulmaması Ve Fiyat Adaletsizliği

Gamze

Vodafone

10 Aralık 2025 13:25

386

Vodafone faturasız hattım için Aralık ayından bu yana uygun bir tarife bulamıyorum. Uygulamaya girdiğimde bana gösterilen tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlı ve geçebileceğim makul bir paket çıkmıyor. Şu anda hattımda aktif bir tarife yok ve yeni bir pakete geçmek istediğimde ekrana çıkan en düşük tutar yaklaşık 800 TL olarak görünüyor.

Aynı operatörde olan başka kullanıcıların ekranlarında çok daha uygun fiyatlı tarifeler çıkarken, benim hattıma en yüksek fiyatlı seçeneklerin sunulması adaletsiz bir durum oluşturuyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve buraya yazdıktan sonra tarafıma uygun tarifeler tanımlanmıştı.

Vodafone’un, diğer hatlarda görünen avantajlı ve uygun fiyatlı tarifeleri benim hattıma da tanımlamasını, tarife fiyatlarımın makul seviyelere çekilmesini ve bu fiyatlandırma farklılığının neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

vodafone-faturasiz-hat-icin-uygun-tarife-sunulmamasi-ve-fiyat-adaletsizligi-1.jpg

Vodafone

10 Aralık 2025 18:01 (Şikayetten 4 saat sonra)

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

10 Aralık 2025 20:26

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gamze

11 Aralık 2025 15:14

Lütfen terar ulaşın

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan memnun değil

Faturasız Hattımda Tarife Seçemiyorum, Sistem Paket Göstermiyor

Mehmet

Vodafone

29 Kasım 2025 21:44

336

Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 1 yıldır hiçbir tarifeye geçemiyorum. Sisteme girdiğimde hattım için hiç tarife görünmüyor ve bu nedenle kendime uygun bir paketi seçemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gitmem gerektiği söylendi, ancak şu ana kadar bayiye gitmedim....

faturasiz-hattimda-tarife-secemiyorum-sistem-paket-gostermiyor-2.jpg

faturasiz-hattimda-tarife-secemiyorum-sistem-paket-gostermiyor-1.jpg

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Uygun Tarife Sunulmuyor!

Fatma

Vodafone

28 Kasım 2025 18:14

"Sorunum hızlıca çözülü. Kendilerine teşekkür ederim"

Vodafone Uygun Tarife Geçişim Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Meh

Vodafone

28 Ağustos 2025 12:41

753

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 gündür tarife fiyatlarında ciddi bir adaletsizlikle karşılaşıyorum. Vodafone, herkese farklı ve bol indirimli tarifeler sunarken, bize yüksek fiyatlar öneriliyor. Şu anda kullandığım tarifenin fiyatı uygulamada görünmüyor ve tarife bitiş tarih...

Yağmur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Uygun Tarifeye Geçemiyorum

Yağmur

Vodafone

17 Eylül 2025 12:02

"Teşekkür ederim"

Ezgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Faturada Sürekli Artan Ücretler Ve Avantajsız Tarifelerden Şikayetçiyim

Ezgi

Vodafone

16 Ağustos 2025 22:45

260

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay faturamda beklenmedik şekilde yüksek tutarlar görüyorum. Son faturamda ise 700₺ gibi ...