Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturasız Hat İçin Uygun Tarife Sunulmaması Ve Fiyat Adaletsizliği

Gamze
10 Aralık 2025 13:25505

Vodafone faturasız hattım için Aralık ayından bu yana uygun bir tarife bulamıyorum. Uygulamaya girdiğimde bana gösterilen tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlı ve geçebileceğim makul bir paket çıkmıyor. Şu anda hattımda aktif bir tarife yok ve yeni bir pakete geçmek istediğimde ekrana çıkan en düşük tutar yaklaşık 800 TL olarak görünüyor.

Aynı operatörde olan başka kullanıcıların ekranlarında çok daha uygun fiyatlı tarifeler çıkarken, benim hattıma en yüksek fiyatlı seçeneklerin sunulması adaletsiz bir durum oluşturuyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve buraya yazdıktan sonra tarafıma uygun tarifeler tanımlanmıştı.

Vodafone’un, diğer hatlarda görünen avantajlı ve uygun fiyatlı tarifeleri benim hattıma da tanımlamasını, tarife fiyatlarımın makul seviyelere çekilmesini ve bu fiyatlandırma farklılığının neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 18:01 (Şikayetten 4 saat sonra)

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması  veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile  kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Aralık 2025 20:26

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gamze
Gamze
11 Aralık 2025 15:14

Lütfen terar ulaşın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Faturasız Hattımda Tarife Seçemiyorum, Sistem Paket Göstermiyor

Mehmet
Mehmet
Vodafone
29 Kasım 2025 21:44393

Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 1 yıldır hiçbir tarifeye geçemiyorum. Sisteme girdiğimde hattım için hiç tarife gör...

5
Çözüldü

Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Uygun Tarife Sunulmuyor!

Zeynep
Zeynep
Vodafone
28 Kasım 2025 18:14104

"Sorunum hızlıca çözülü. Kendilerine teşekkür ederim"

Vodafone Uygun Tarife Geçişim Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Meh
28 Ağustos 2025 12:41760

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 gündür tarife fiyatlarında ciddi bir adaletsizlikle karşılaşıyo...

Video Şikayetler

Vodafone Faturalı Hattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Vodafone FaturalıHattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ubeyit
Müşteri Hizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

MüşteriHizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

Profil fotoğrafı
Halim
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri