Vodafone Faturasız Hat İçin Uygun Tarife Sunulmaması Ve Fiyat Adaletsizliği

Vodafone faturasız hattım için Aralık ayından bu yana uygun bir tarife bulamıyorum. Uygulamaya girdiğimde bana gösterilen tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlı ve geçebileceğim makul bir paket çıkmıyor. Şu anda hattımda aktif bir tarife yok ve yeni bir pakete geçmek istediğimde ekrana çıkan en düşük tutar yaklaşık 800 TL olarak görünüyor.
Aynı operatörde olan başka kullanıcıların ekranlarında çok daha uygun fiyatlı tarifeler çıkarken, benim hattıma en yüksek fiyatlı seçeneklerin sunulması adaletsiz bir durum oluşturuyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve buraya yazdıktan sonra tarafıma uygun tarifeler tanımlanmıştı.
Vodafone’un, diğer hatlarda görünen avantajlı ve uygun fiyatlı tarifeleri benim hattıma da tanımlamasını, tarife fiyatlarımın makul seviyelere çekilmesini ve bu fiyatlandırma farklılığının neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Lütfen terar ulaşın








