to read complaints and reviews, or file yours.5G'ye Geçiş Sonrası Günlük Sınırsız İnternet Tanımlanmadı
Vodafone hattımda 5g kullanmaya geçtim ve 1 Nisan Çarşamba günü telefondan 5g’ye yükseltme yaptım. Bu işlem sonrasında kampanya gereği hattıma tanımlanması gereken günlük sınırsız hediye internetim tanımlanmadı.
Hattım 5411****38 numaralı Vodafone hattıdır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadığım için sorunumu iletemedim ve hediyem hâlâ hatta yüklenmedi.
Vodafone’un, 5g’ye geçiş sonrası vaat edilen günlük sınırsız hediye interneti hattıma tanımlamasını ve yaşanan bu aksaklığın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
