Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

5 GB Paketi İçerik Yetersizliği Ve Aşırı Ücret Vodafone'dan Çözüm Bekliyor

profile
Mehmet
16 Nisan 15:31
4
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone faturalı hatta bağlı 5G’ye Hazır 5 GB paketini yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve hem içerik hem de fiyat açısından tarifeden hiç memnun değilim. Paket, sunduğu internet ve diğer haklar bakımından yetersiz kalırken, ödediğim ücretin de bu içeriği kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.

Bu süreçte defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı. Mevcut tarifemde kendimi mağdur hissediyorum ve taleplerimin dikkate alınmadığını görüyorum.

Vodafone’dan beklentim, daha yüksek içerik sunan ve çok daha makul ücretli bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasıdır. Aksi halde hattımı iptal ederek farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

16 Nisan 15:59 (Şikayetten 27 dakika sonra)
16 Nisan 16:16
Mehmet
Mehmet
16 Nisan 16:22

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 5G'ye Geçiş Ve Aşırı Fatura Ücreti İadesi Talebi

profile
01 Nisan 16:18
56

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri