Kargo Görevlisinin Saygısız Ve Tehditkar Üslubu

Ty Express firmasıyla bugün saat yaklaşık 15:50’de yaptığım telefon görüşmesinde kargo görevlisinin üslubundan dolayı şikayetçiyim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen bu kişi beni arayıp sorunu sakin bir şekilde anlatmak yerine bağırarak konuştu ve “Abla beni oraya getirtirme” şeklinde son derece saygısız ve tehditkar bir ifade kullandı.

Bir müşteri olarak, hiçbir gerekçe olmadan bu şekilde saygısız ve rahatsız edici bir üsluba maruz kalmak istemiyorum. Kargo görevlilerinin müşterilerle konuşurken üslup ve davranış konusunda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa bu kişi hakkında disiplin işlemi yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.