Yurt Dışı Paketim Aktifleşmedi, Ücretim İade Edilmedi

Ağustos 2025 tarihinde Gürcistan’a gittiğimde Vodafone’dan yurt dışı 3 GB paketini satın aldım. Ancak paketim hiçbir şekilde aktifleşmedi ve bu süre b...

Ağustos 2025 tarihinde Gürcistan’a gittiğimde Vodafone’dan yurt dışı 3 GB paketini satın aldım. Ancak paketim hiçbir şekilde aktifleşmedi ve bu süre b...

Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır düzenli olarak fatura tutarlarında ciddi artışlar yaşıyorum. Her ay kullanmadığım internet, konuşma ve SMS paketlerinde aşım yapıldığı belirtilerek faturama ek ücretler yansıtılıyor. Özellikle 30 GB internet paketimi bu kadar kısa sürede bitirmem mümkün değilke...

Vodafone Red tarifesini yaklaşık 8 diğer Vodafone hattımı yaklaşık 20 yıldan beri kullanıyorum. 22 GB internet içeren taahhütlü paketim için aylık 110 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın, bana yeni teklif olarak aynı pakete 490 TL gibi fahiş bir fiyat sunuldu. Ayrıca, 5 GB internet için ise 28...

Vodafone mobil hattımda, hediye çarkından kazandığım 4 GB internet paketi 25/08/2025 tarihinde yüklendi ve 28/08/2025 tarihinde sona erecek şekilde aktif oldu. Ancak, bu paketim henüz tamamen bitmemiş olmasına rağmen (halen 300 MB görünüyor), bu süre zarfında kendi tarifemden yaklaşık 3 GB internet ...

Vodafone üzerinden kendime 10 GB internet paketi atımı yaptığımda, bana 3 günlük 3 GB hediye internet verileceği belirtilmişti. Ancak son 2-3 denememde bu hediyeyi hiçbir şekilde alamadım. En son 24 Ağustos 2025 tarihinde bu sorunu yaşadım ve her denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Sorunla ilgi...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. E-posta doğrulaması yaptığımda 3 GB internet verileceği belirtilmişti. Ancak ilk başta doğrulama işlemini kabul etti, fakat sonrasında profil kısmında e-posta adresi güncellemesi hiç gözükmedi ve tekrar denediğimde her seferinde “işlem başarısız” hatası aldım. B...


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen yıl taahhüdüm bittikten sonra, yedi gigabaytlık internet paketi için tarafıma 260 TL gibi bir tutar yansıtıldı ve her ay toplamda 350 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Son 2-3 aydır ise, internetim yetmediği için aşım oluyor ve otomatik olarak ek paket tanımlan...

Vodafone Online Başvuru Hediye İnternet Mağduriyeti Merhaba, Vodafone’un online işlemleri üzerinden başvuru yaptım. Başvurumu tamamladıktan sonra ekranda “Talebiniz alındı. E-Devlet üzerinden onay verilmesi halinde 3 aylık 25 GB internet hediye edilecektir.” şeklinde bilgi verildi. Ancak Vodafon...

Vodafone Red Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum. Her hafta başında Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çeviriyorum, ancak sürekli olarak elektronik cihazlara özel indirim çeki veriliyor. Bu çekler benim ihtiyacımı karşılamıyor ve farklı bir ödül alamıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerine bu dur...

Vodafone faturalı hattımda “sınırsız iletişim” ek paketim olmasına rağmen, özellikle son 2-3 haftadan uzun bir süredir WhatsApp üzerinden sesli ve gör...

Eşimin Vodafone hattında son iki ayda (Haziran ve Ağustos) 30 GB internet paketi her seferinde 3 gün içinde bitiyor. Normal kullanım dışında herhangi bir olağan dışı durum söz konusu değil; hotspot paylaşımı veya uygulama güncellemesi yapılmadı. Bu durum Ankara’da yaşanıyor ve hattın kullanımı da bu...
Vodafone Red'li 25 GB tarifesine yaklaşık 1 ay önce geçtim ve hattımı genellikle Amasya’da kullanıyorum. 22-25 Ağustos 2025 tarihleri arasında, internet paketim normaldeki kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen 3 gün içinde 6-7 GB gibi yüksek bir oranda tükendi. Sadece ...
Vodafone Red 20 GB internet paketi kullanıyorum. Son 1 haftadır özellikle son 3 gündür internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Normal kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen, paketim beklenmedik şekilde kısa sürede tükeniyor. Bu durum Balıkesir Edremit’te yaşanmaktadır. ...


Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı ve diğer promosyonlardan kazandığım internet hakları, aylardır kendi paketimden düşülüyor ve hediye internetlerim kullanılmıyor. Süper Uyumlu tarifesindeyim ve bu sorun yaklaşık 3-4 aydır devam ediyor. Bu süre zarfında en az 25 GB internet kaybım oldu. H...
Vodafone faturasız 3 aylık 45 GB Kolay Paketimi bugün (23.08.2025) internet üzerinden yükledim. Ancak paketi yüklediğim andan itibaren, hiç kullanmadığım halde 6 GB internetim bir saat içinde otomatik olarak gitti ve bu durum halen devam ediyor. Uygulamadan kontrol ettim, müşteri hizmetlerini aradım...
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve kısa süre önce hat devir işlemi gerçekleştirdim. Önceki hattım iptal olmasına rağmen yeni hattıma doğrudan paket tanımlanmadı ve geçici bir paket yüklendi. Şu anda hattımda sadece 1 GB internet, 750 dakika konuşma ve 250 SMS içeren yetersiz bir geçici paket bu...
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a numaramı taşıyarak Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesine geçtim. Ancak ilk günden bu yana Antalya’nın tüm ilçelerinde ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyorum. Şehrin merkezinde dahi internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli bağlantı kopuyor; çoğu zaman şebeke de tamame...

Vodafone Red kullanıcısıyım. “E-postanı sisteme kayıt et, 3 GB internet kazan” kampanyası kapsamında bugün e-posta adresimi hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek sisteme kaydettim. Ancak belirtilen 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Sabah saatlerinden bu y...
Vodafone Red 50 faturalı hat kullanıcısıyım. 5412****66 numaralı hattımla bugün Yunanistan’da sadece internet kullanmak istedim. Tarifem dün gece 12’de yenilendi, öncesinde 3 GB ek paket almıştım. Ancak tarifem yenilendikten sonra hem 400 TL ek ücret kesildi hem de 200 TL aşım bedeli yansıtıldı ve m...

Vodafone faturasız hattım için 'Tam Senlik' internet paketi aldım. 11 Ağustos'ta 615 TL ödeyerek 15 GB data paketi ve 15 GB FreeZone hediye internet hakkı kazandım. Satın alma işleminden sonra SMS ile hediye internetimin tanımlandığına dair bilgilendirme aldım, ancak Vodafone uygulamasında bu hak gö...