to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a numaramı taşıyarak Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesine geçtim. Ancak ilk günden bu yana Antalya’nın tüm ilçelerinde ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyorum. Şehrin merkezinde dahi internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli bağlantı kopuyor; çoğu zaman şebeke de tamamen gidiyor. Bu nedenle hattımı kullanmakta büyük zorluklar yaşıyorum.
Sorunlarımı Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca iletmeye çalıştım ancak canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sadece tobi adlı yapay zeka ile görüşebiliyorum ve her seferinde telefonu kapatıp açmam öneriliyor. Hiçbir çözüm sunulmadı.
Aylık yaklaşık 730 TL ödediğim hattım halen taahhüt kapsamında ve 22.04.2026 tarihine kadar devam ediyor. Ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle cayma bedeli ödemeden taahhüt iptali veya ücretsiz cayma hakkı talep ediyorum. Sorunlarımın çözülmemesi ve hizmetin yetersizliği nedeniyle Vodafone’dan memnun değilim; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone'da Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketine geçiş yaptıktan sonra, Antalya Döşemealtı bölgesinde hem hattımda hem de internetimde ciddi çekim sorunları yaşamaya başladım. Tarife değişikliğinin üzerinden sadece bir hafta geçti ve bu süreçte internet ve hat neredeyse hiç çekmiyor. Sorunu Vodafone mü...
25.02.2025 tarihinde Turkcell'den Vodafone'a hattımı taşıdım. Antalya merkezde yaşıyorum. Ancak 1 aydır asla telefonum çekmiyor, telefon internetim çalışmıyor. Çok ciddi şekilde şebeke sorunu yaşıyorum! Bununla ilgili müşteri hizmetlerine şikayette bulunmama rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadı. Alam...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Vodafone “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Ancak numara taşıma işlemimin gerçekleştiği günden bu yana yaşadığım ciddi bağlantı sorunları nedeniyle hiçbir şekilde düzgün hizmet alamıyorum. Ev adresim olan Erkizan Mah...
26.02.2025 tarihinde Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB faturalı tarifeye geçtim. Tekirdağ Çorlu Ergene’de ikamet ediyorum ve hattımı kullanmaya başla...
Yorumlar