Vodafone Yurt Dışı Paket İptali İçin Bir Ay Bekletildim Mağduriyetim Giderilmiyor

Kasım ayında yurt dışına çıkarken havaalanında Vodafone’dan 3 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Sofya Havaalanı’nda internet erişimini tam...

Kasım ayında yurt dışına çıkarken havaalanında Vodafone’dan 3 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Sofya Havaalanı’nda internet erişimini tam...

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 30 GB tarifeme son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura geliyor. Son faturam 420 TL olarak kesildi; ancak paket aşımı, ek internet, ekstra dakika ya da yurt dışı kullanımı gibi faturayı yükseltecek herhangi bir kullanım yaptığımı düşünmüyorum. Hattıma ai...

Vodafone hattımda normal kullanımın üzerinde bir tüketim yapmadığım halde azaldığına dair uyarı aldım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Tarifemin adı: Sınırsız Ultra Red'li 25 GB. Bu tarife kapsamında Youtube.com, Instagram, X, WhatsApp ve Spotify sınırsız. Daha önce de bu tarifenin 20 GB versiyon...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Eylül ayında, hattımda hâlâ 3 GB internet hakkım olmasına rağmen haksız şekilde 140 TL internet aşım bedeli yansıtı...

Vodafone hediye çarkını 12.12.2025 tarihinde faturalı hattım için çevirdim ve haftalık 3 GB internet kazandım. Saat 18:08’de hediyenin hattıma yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak 18:12’de “%80’ini kullandınız”, 18:13’te ise “paketinizi tamamen tükettiniz” şeklinde mesajlar geldi. Bu süre içerisinde t...

Vodafone hattıma kısa süre önce "Dünya Müşteri Deneyimi Haftası’na özel 3 gün geçerli hediye 1 GB internet" içerikli, içinde http://vftr.co/tobicx linki bulunan bir SMS gönderildi. Mesajda, hediyemi almak için bu linke tıklamam gerektiği yazıyordu. Ben de SMS’e güvenerek linke tıkladım; ancak herh...

Uzun süredir, 5 yılı aşkın zamandır Vodafone müşterisiyim. Kendi adıma kayıtlı 2 hat, annemin adına kayıtlı 1 hat olmak üzere toplam 3 faturalı hattım...

Yaklaşık 20 yıldır, hatta daha uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem Sınırsız Video Red’li 40 GB paketi ve aylık ücretim 630 TL olarak yansıyor. Buna rağmen, yeni müşterilere 40 GB internet, WhatsApp, Instagram, Youtube.com, Facebook sınırsız, 4000 dak...

Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve normalde aylık 280 TL’lik bir paketle devam ediyordum. 08–09 Aralık 2025 tarihlerinde tobi üzerinde...
Vodafone hattıma tanımlanacağı söylenen 3 GB internetle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İlk kez e-postamı onayladım ve onayladıktan hemen sonra 3 GB internetin hattıma yükleneceği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hatta hiçbir internet gelmedi. E-postamı başarılı bi...

Annemin Vodafone hattı için 16 Kasım tarihinde yaklaşık 550 TL ödeyerek 3 GB yurt dışı internet paketi satın aldık. Annem yurt dışına çıktığında Dubai’de bu paketi kullanmak istedi ancak sonradan bu paketin Dubai’de geçerli olmadığını öğrendik ve paket hiç kullanılamadı. Paket alınırken ne bayide n...
Vodafone’un “Size Özel İlk Hattınızı Taşımanıza Tarifeye Ek İlk 3 Ay +30 GB” kampanyası kapsamında, 1 Kasım’da Kırmızı Fırsat 30 GB faturalı tarifesine Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden başvurdum. Başvuru sırasında, ek olarak ilk ay +30 GB hediye verileceği açıkça belirtiliyordu. SIM kart ...

0535***5988 numaralı Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır kullandığım 30 GB internet paketi için aylık 400 TL ödüyorum, ancak internet kullanım hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Normal bir kullanımda bile paket çok hızlı tükeniyor ve ay sonunu getiremiyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hiz...

053562959**numaralı Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır kullandığım 30 GB internet paketi için aylık 400 TL ödüyorum, ancak internet kullanım hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Normal bir kullanımda bile paket çok hızlı tükeniyor ve ay sonunu getiremiyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hiz...
7 Aralık 2025 Pazar günü, Vodafone mobil hattım için 1 haftalık 10 GB ek internet paketi satın aldım. Paket hatta tanımlanmasına rağmen, sadece 3 saat içinde yaklaşık 9 GB internet hakkımın bittiği göründü ve bu süre içinde bu kadar kullanım yapmamama rağmen hattımda böyle bir düşüş yaşandı. 7 Aral...
Vodafone’da 20 GB internetli faturalı hat kullanıyorum. Hattıma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, adını bile bilmediğim bir bayii üzerinden 5 GB internet paketi tanımlanmış ve Mayıs ayından beri her ay faturama 209 TL ek ücret yansıtılmış. Ben bayilere güvenmediğim için hattımı bile Vodafone’un...

Vodafone Red hattı kullanıyorum. Türkiye içindeki 30 GB internet paketim, birçok uygulamadan yememesi gerekirken kısa sürede bitti. Paketimin bittiğini havaalanında fark ettiğimde ek paket almak için Wi-Fi’ye bağlandım ancak Vodafone uygulamasında 'Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin'...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra karşıma çıkarılan yeni teklifler, oldukça yüksek ve mantıksız derecede pahalı. 25 yaş altı bir kullanıcı olarak yüksek GB’lı bir pakete ihtiyacım var; ancak sunulan fiyatlar makul olmaktan çok uzak. Yaklaşık 2-3 aydır taahhüdüm...

Vodafone’da “2025 Yalın Fırsat 3 GB” tarifesini Ocak 2025’ten beri kullanan bir öğrenciyim ve herhangi bir gelirim olmadığı için hat giderlerimi karşılamakta zorlanıyorum. Özellikle Yanımda uygulamasında gördüğüm tarife ücretleri, sunduğu imkanlara göre çok yüksek seviyede görünüyor. Şu an kullandı...

Vodafone mobil hat kullanıyorum ve aktif bir taahhüdüm var. Taahhüdümün yaklaşık 3. Ayında ek bir telefon kampanyasından yararlanarak cihaz aldım. Bu işlem sonrasında Vodafone, hattımdan sadece telefonun kalan taksitlerini toplu şekilde ödemem koşuluyla ayrılabileceğimi, aksi halde taahhüdüme devam ...

Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifem ayın 1’inde yenilendi. Pakette sosyal medyanın sınırsız olmasına rağmen, ayın 10’u i...