Vodafone'a Geçişte Yaşanan Başvuru Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Değerli Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, Bugün, uzun süredir farklı bir operatör kullanmama rağmen kız arkadaşımla birlikte Vodafone’a geçmey...

Değerli Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, Bugün, uzun süredir farklı bir operatör kullanmama rağmen kız arkadaşımla birlikte Vodafone’a geçmey...

Vodafone Red'li tarifesini kullanıyorum ve bu ay internet paketimde beklenmedik şekilde hızlı bir azalma yaşadım. Normalde tarife yenilenmesine birkaç hafta kala en az 18 GB internetim kalırdı, ancak bu ay daha 3 hafta olmasına rağmen sadece 12 GB internetim kaldı. Özellikle son bir hafta içinde 13 ...

Vodafone faturalı hattıma, herhangi bir talebim olmadan 2 gün önce 3 GB Yurtiçi internet promosyonu eklendi ve bu yükleme sonucunda 145 TL ek ücret faturama yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. E...

17/08/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tam 10 GB paketini, yanında 15 GB hediye verileceği belirtilerek satın aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hediye 15 GB internet hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir paket olmadığını söylediler ve herhan...
Vodafone hediye çarkından kazandığım internet paketini kullanmak için çarkı çevirdim ve hattıma 3 GB internet tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak, he...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium Yanımda üyeliğimi 3 gün önce başlattım. Kampanya kapsamında 10 GB hediye internet tanımlanacağı belirtil...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 haftadır Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Hediye çarkını her çevirdiğimde bana ne internet ne de başka bir ödül tanımlanıyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim, hattımı yeniden başlattım ancak ...

11 Haziran 2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında gezinirken, “Çılgın Kelime Avı” adlı oyuna yanlışlıkla abone oldum ve hattıma 189 TL ücret ya...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini Antalya Manavgat bölgesinde yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve bu süredir internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hem kendi hattımda hem de çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında aynı sorun mevcut. İnternet ya hiç çekmiyor ya da çok zayı...

Vodafone Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala, tarife yenileme ücretinin 445 TL’den 640 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Evde ve dışarıda sık sık çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Tatilde ise telefonum hiç çekmedi ve internetimi kullanamadım. ...

18.08.2025 tarihinde Vodafone Red 30 hattım için Çarkıfelek kampanyasından bir haftalık 3 GB hediye internet kazandım. Ancak 19.08.2025 olmasına rağmen bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. 18.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ilk iki görüşmede yardımcı olunamadı, üçüncü müşteri tems...

Vodafone faturalı hattına geçiş yaptım. Yurt dışında çalışıyorum ve 3 ayda bir, 15 günlüğüne Türkiye’ye geliyorum. 16.06.2025 tarihinde Türkiye’ye geldiğimde 10 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarifeye geçiş yaptım ve aylık fatura bedelim 395 TL olarak belirtildi. 23.06.2025 tarihinde internet aşım...

Vodafone Red tarifesine, her şeyin sınırsız olduğu belirtilerek geçiş yaptım. Ancak hotspot kullanımım aylık 15 GB ile sınırlandırılmış durumda. 3 ayd...

Kolay paket satın aldım, yanında 15 GB hediye internet vardı ama hattıma yüklenmedi. Tobi'ye yazdım, 48 saat geçmesi gerektiğini söyledi. Tamam dedim,...
Birkaç hafta önce Vodafone’un başka operatörden geçiş yapanlara özel bir kampanyasını gördüm. 132 TL fatura karşılığında 20 GB internet ve 3 ay geçerli 30 GB ek internet verileceği belirtiliyordu. Linkten geçiş yaptım, hattım açıldı ancak yalnızca 20 GB internet tanımlandı, ek olarak verilmesi gerek...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 2 saat önce Vodafone uygulaması üzerinden e-posta adresimi kaydettim ve bunun karşılığında 3 GB hediye internet kazandım. Ancak hediye internetim tanımlanmış olmasına rağmen, internet kullanımlarım doğrudan kendi tarifemden düşüyor, hediye internetimden hiç fayd...


Merhaba iyi çalışmalar. 3 adet mobil hattım ve 1 adet ev internetim Vodafone operatörüne kayıtlı bulunmakta. Manisa’nın Soma ilçesinde ikamet etmekteyim ve Vodafone ile sürekli şebeke ve internet sorunu yaşamaktayım. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp şikayet olarak bildirdim. Müşteri te...

17 Ağustos 2025 tarihinde Maldiv Adaları’na geldim ve Vodafone’dan 3 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Paketim aktif olmasına rağmen, o günden bu yana interneti hiç kullanamadım ve bağlantı sağlayamadım. Sorunun çözülmesi için iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her iki görüşmede de b...

5 Temmuz’da Bulgaristan’a giriş yaptıktan sonra hattımda yurt dışı 3 GB ücretsiz kullanım hakkım olduğu bilgisini aldım ve 7000’e SMS atarak bu hakkı aktif ettim. Kullanımım bittikçe, İzmir Hilltown AVM’deki Vodafone bayisinin yönlendirmesiyle tekrar SMS göndererek paketi yeniden aktif ettim. Sadece...

14.08.2025 tarihinde Vodafone Red faturalı hattıma, Vodafone’un Çark çevir kampanyasından haftalık 3 GB internet kazandım. Ancak kazandığım internet h...

15 Ağustos'ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket satın aldım. Paketin yanında 15 GB hediye internet verileceği belirtilmesine rağmen, şu ana kadar bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. 3 gündür müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ilk iki görüşmede gün içinde hediye internetin gelec...
Vodafone Red 50 12 ay taahhütlü paket kullanıcısıyım. Son 3 aydır internet kullanım sıralamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketimdeki ana internetim, kazandığım hediye çarkı paketleri ve Hepsiburada alışverişleri sonunda kazandığım internetler olması gerektiği gibi sırayla kullanılmıyor. Normalde...