to read complaints and reviews, or file yours.01.11.2026 tarihinde saat 11.48 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi değiştirdim. Görüşmede özellik...le gençlere özel bir tarife istediğimi belirttim. Bana “5G’ye Hazır 10 GB + 10 GB” şeklinde, toplamda 20 GB internet içeren bir tarife olduğu söylendi, aylık ücretin de 440 TL olac
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifemde İnternetim Olağan Dışı Hızda Tükeniyor ve Sürekli Ek Paket Almak Zorunda... Kalıyorum Yaklaşık iki yıldır Vodafone’un benzer tarifelerini kullanıyorum. Bu süre boyunca internet kullanım alışkanlıklarımda kayda değer bir değişiklik olmadı. Ancak son 3-4 a
Vodafone’a faturasız hattımı numara taşıma yoluyla geçirirken özellikle 300 TL’lik 5g Fırsat 25 GB paketini seçtim. Bu p...aketin her biri tek aylık olmak üzere toplamda 3 defa yenileme hakkı olduğu söylendi ve hattımı da özellikle bu kampanya için Vodafone’a taşıdım. Paketi ilk ay sorunsuz kullandım,
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibardı. Bütün sorunları hızlıca çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattıma 6 Ekim’de 5G’ye hazır 15 GB internet paketi tanımlandı. 29... Ekim’e geldiğimizde paketten hâlâ yaklaşık 6 GB kullanım hakkım görünüyord
Vodafone’un kendi internet sitesinde, numarasını Vodafone’a taşıyan faturasız müşterilere yönelik “6 ay sabit fiyat gara...ntili 25 GB paketi” adıyla 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketin 300 TL’ye sunulduğunu gördüm. Bu vaat edilen içerik ve 6 ay sabit fiyat garantisine güvenerek hattım
Vodafone hattımın fatura dönemi her ayın 22’sinde yenileniyor. Hat üzerinde aylık 50 GB internet paketim ve buna ek olar...ak her ay ayrıca ücret ödediğim sınırsız TikTok paketim bulunuyor. Normalde bu paketlerim, ay içinde Çark da çevirdiğimde bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak bu ay internetimi normald
Vodafone hattımı, üzerindeki numarayı koruyarak başka operatörden Vodafone’a, mağaza vitrininde camda gördüğüm 45 GB int...ernet içeren ve aylık 300 TL olarak belirtilen kampanya için taşıdım. Bu kampanyayı görerek ve bu şartlara güvenerek hat taşıma işlemini yaptım. Hat taşıma işlemimin üzerinden bug
Vodafone hattım için son 2–3 aydır beklediğimden çok daha yüksek faturalar geliyor. Hattım 541 ile başlayan ve 5729 ile ...biten numaraya kayıtlı. Kullanımım için aylık yaklaşık 25–30 GB internet içeren ve 200–300 TL bandında bir fatura ödemek istiyorum ancak gelen tutarlar bunun oldukça üzerinde çıkıy
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2–3 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak tarifemle ilgili talep oluşturdum. Görü...şme sırasında kullanım alışkanlıklarıma göre bana farklı paketler sunuldu. Bunlardan biri 20 GB internet içeren ve 315 TL olan paket, diğeri ise 40 GB internet ve sınırsız sosyal m
Vodafone hattım için 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarifedeyim, ancak son 2–3 aydır faturalarımın t...utarı çok yüksek gelmektedir. Aynı paketi kullanmama rağmen ödemek zorunda kaldığım bu yüksek faturaların neden böyle olduğunu anlamıyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başlad
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, hattımı 10 seneyi aşkın süredir kullanıyorum. Son 3 aydır hiçbir aşım mesajı almam...ama rağmen her ay 5.000–6.000 TL civarında fatura ödemişim. Bu ay ise daha faturam kesilmeden Kasım dönemi için 5.700 TL civarında borç yansıtıldığını Vodafone uygulamasından gördü
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır her ...taahhüt yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüdümü yenilemek istediğimde, özellikle 8 GB ya da daha az internet içeren uygun fiyatlı paket seçenekleri hiçbir şekild
Vodafone faturalı hattımın son dönem güncel faturasında normalde yaklaşık 770 TL ödediğim halde 4.474 TL gibi fahiş bir ...tutar görünüyor. Son 3 aydır da faturalarım yine aşım gerekçesiyle 1.900 TL ve 4.000 TL civarlarında geliyordu, ancak bu ücretlerin büyük kısmının hatalı olduğunu düşünüyorum. İnt
Vodafone hattım için “faturana yansıtarak harcama yap 5 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. 3 Ekim’den bu yana... faturama yansıyacak şekilde harcama yaptım ve işlem öncesinde de kampanya şartına uygun olarak 2020’ye “katıl 5 GB” yazarak SMS gönderdim. Ancak buna rağmen hattıma herhangi bir h
"Vodafone hemen iletişime geçti teşekkürler"
Vodafone hattım 0532*****50 üzerinden uzun süredir Hediye Çarkı’nı kullanıy...ordum ve her pazartesi çevirerek koşulsuz olarak internet hediyesi alabiliy
Vodafone mobil hattım için 1 yıl taahhütlü, aylık 364,50 TL ödemeli bir kampanyaya dahilim. Ancak son faturam 630 TL ola...rak geldi. Daha önce de 3–4 ay kadar önce benzer şekilde yüksek fatura gelmiş ve itiraz etmiştim, şimdi ise 9. Ay faturasında tekrar normalin üzerinde bir tutarla karşılaştım. Müş
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattıma yaklaşık 3 aydır normalin çok üzerinde faturalar gelmektedir. Daha önce 45...0 TL civarında gelen faturalarım son aylarda 1000 TL, 2000 TL gibi değişken ve yüksek tutarlara çıkmaya başladı. Son gelen faturam da 1.145 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı kesinl
Vodafone mobil hattıma 12 aydır 174 TL civarında bir faturayla devam ediyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala gerek mü...şteri hizmetleri, gerek mağaza, gerekse online kanallar üzerinden defalarca görüşmeme rağmen bana daha uygun, makul bir paket teklifi sunulmadı. Ben hattımı kapatmak ya da operatö
"Talebimi bu kadar kısa sürede kabul edip çözüme kavuşturduğunuz için tüm içtenliğimle teşekkürler Vodafone."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve operatör tercihinde sadakat benim için ...önemli olmasına rağmen, mevcut müşterilere uygulanan fiyat politikası neden
"Teşekkür ederim, makul bir indirimle, müşteri memnuniyeti için yalnız bu tür yollara başvurmadan olsa çok daha iyi olacak."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık... 217 TL ödüyorum. 15 Kasım’da taahhüdüm bitiyor ve bu nedenle yeni teklifle
"Teşekkür ediyorum, yanlış anlaşılma olmuş. Müşteri Temsilcisi yardımcı oldu konu ile ilgili. Sorunum çözüldü.!"
12.06.2026 tarihinde Google üzerinden yaptığım araştırma sonucunda Vodafone’un 5g Red 40 GB Sosyal Pass tarifesine, Türk... Telekom hattımı bırakarak geçiş yaptım. Bu tarifeyi tercih etme sebebim, içinde sınırsız olarak Facebook, Instagram, X, TikTok ve Facebook Messenger kullanımının yer alması ve ban
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Eski tarifemde internet kullanım hakkım bittiğinde hat ot...omatik ve ücretsiz olarak internete kapanıyor, ek bir ücretlendirme olmuyordu. Yeni tarifeye geçtikten sonra ise internet paketim bittiğinde, benim açık bir onayım olmadan otomatik
"Vodafone'a, ücretsiz ek paket tanımlaması ve hızlı, çözüm odaklı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Operatörümden memnuniyetim yüksek ve bu olumlu deneyimi paylaşmak istiyorum."
Vodafone faturalı hattımda 23 Ekim’de internet paketim bittikten sonra müşt...eri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana ek 3 GB interne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
