Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Vodafone Kampanya Vaadi Olan 3 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

ID:33466618

Alper sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Kampanya Vaadi Olan 3 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Alper

Vodafone

24 Ağustos 2025 18:56

323

Alper'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ediyorum”

Vodafone Red kullanıcısıyım. “E-postanı sisteme kayıt et, 3 GB internet kazan” kampanyası kapsamında iki gün önce e-posta adresimi hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek sisteme kaydettim. Ancak belirtilen 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Sabah saatlerinden bu yana en az 3 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde internetin gün içinde yükleneceği söylendi fakat gün bitmesine rağmen herhangi bir yükleme gerçekleşmedi.

Daha önce de Vodafone’un kampanyalarında benzer sorunlar yaşadım. Yozgat’ta ikamet ediyorum ve kampanyadan faydalanmak için ekstra bir ücret ödemem veya ek bir işlem yapmam istenmedi. Hattımda mevcutta 3 GB’lik başka bir internet paketim bulunuyor ancak bu kampanyadan ilk kez faydalanmaya çalışıyorum. E-posta kaydı sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum. İşlem sırasında herhangi bir referans ya da kayıt numarası da verilmedi.

Hattımın numarası: 5416****55. Söz verilen 3 GB internetin bir an önce hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

vodafone-kampanya-vaadi-olan-3-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-2.jpg

vodafone-kampanya-vaadi-olan-3-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-1.jpg

Vodafone

24 Ağustos 2025 19:26 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Alper

24 Ağustos 2025 19:46

Telefona sözde iki gündür geçiyorsunuz irtibata Vodafone hiç yakışmıyor

Alper

24 Ağustos 2025 20:27

Hala aramanızı bekliyorum

Vodafone

24 Ağustos 2025 21:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Alper

24 Ağustos 2025 21:26

Teşekkür ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi: 3 GB İnternet Tanımlanmadı

Alper

Vodafone

22 Ağustos 2025 18:08

151

Vodafone Red kullanıcısıyım. “E-postanı sisteme kayıt et, 3 GB internet kazan” kampanyası kapsamında bugün e-posta adresimi hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek sisteme kaydettim. Ancak belirtilen 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Sabah saatlerinden bu y...

vodafone-red-kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-3-gb-internet-tanimlanmadi-2.jpg

vodafone-red-kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-3-gb-internet-tanimlanmadi-1.jpg

Vodafone Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 3 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

Mine

Vodafone

17 Eylül 2025 10:37

423

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “e-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasına katıldım. E-posta adresimi kaydetmeme rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın kampanya kapsamında hattıma 3 GB internet yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüşm...

Vodafone Kampanyadan Yararlanamıyorum!

Badesu

Vodafone

16 Ağustos 2025 22:31

368

Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan “E-postanı kaydet, 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak için dün başvuru yaptım. Onay mesajı gelmesine rağmen hattıma 3 GB internet tanımlanmadı. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve yine internet hattıma yüklenmedi. Konu hakkında Vodafone tobi üzerinde...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İle Vaat Edilen 3 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

Muhammed

Vodafone

25 Eylül 2025 00:13

464

24 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “e-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasına katıldım. E-posta adresimi kaydedip onaylamama rağmen, üzerinden saatler geçmesine rağmen kampanya kapsamında hattıma 3 GB internet yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgil...

Ferhat sonuçtan çok memnun

Çözüldü