to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri çözüm uzmanı sayın; Esma hanım ile görüşmem de yapabileceği maksimum indirimli kampanyayı tanımladı. Kendisine nazik ve hızlı çözüm için ilgili tavrından dolayı teşekkür ederiz. Böyle müşteri odaklı temsilcilere sevgiler, saygılar. İyi çalışmalar."
10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve ailemle birlikte toplam 5 h...attımız sizin üzerinizde kayıtlı. Eşim üzerinden bir hat daha alarak 6. Sın
Vodafone hattıma tanımlanan hediye internet kampanyasıyla ilgili olarak 15 Mart – 15 Nisan faturalandırma döneminde haks...ız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Hattıma 3 GB hediye internet verildi ve bunun “10 katı kampanyası” kapsamında toplamda 30 GB internet tanımlanması gerekiyordu. Ancak bu hedi
Vodafone bünyesinde yaklaşık 2 yıldır, aynı operatörde 3 ayrı hattım bulunan sadık bir faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun... süredir kullandığım Fırsat 20 GB tarifemin taahhüt süresinin dolmak üzere olması nedeniyle yeni dönem tekliflerini incelediğimde, her yıl yenilediğimiz bu hizmete uygulanan fahiş
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve 40 GB internet paketim var. Ocak ayından bu yana internet paketi...m normal dışı şekilde çok hızlı bitiyor. Son 3 aydır bu durum iyice arttı; ek paket almama rağmen internetim asla yetmiyor. Bu süreçte faturalarım 900 TL ile 1500 TL arasında gelme
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son 2–3 yıldır özellikle Bingöl merkez Selahaddin Eyyubi Mahalles...i ile Solhan ilçesi Yeşilova Mahallesi (Yukarı Bazmana) bölgelerinde çok ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde çekim gücü çok zayıf, sık sık kopmala
Vodafone faturalı hattım üzerinden 15.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarınd...a 50 GB ek internet paketi satın aldım. Saat 16.00 gibi kullanımımı kontrol
Vodafone hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bir süredir 10 GB internet... içeren ve aylık 160 TL ödediğim bir tarifedeyim. Tarifemin süresi dolmak ü
"Buket hanım teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 Mayıs Pazar günü “Arkadaşını Davet Et, Birlikte Hediye GB Kazanın” kampanyasına... katıldım. Davet sürecini kampanya yönergelerine uygun şekilde tamamladım. Kampanya şartlarına göre 48 saat içerisinde hem benim hattıma hem de arkadaşımın hattına 3 GB internet pa
3 gün önce numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Geçiş sürecinde özellikle 3 ay boyunca ayda 25 GB internet içer...en, 200 TL’lik faturasız kampanyadan yararlanacağım söylenmişti. Hattım bugün sabah 07.30 itibarıyla açıldı ancak hatta tanımlı hiçbir paket görünmüyor, bahsedilen kampanya da akti
"Bana yapılan dönüşte ücretin iade edileceğini söylediler daha yapılmadı ancak mesajı geldi ve yapılacağını düşünüyorum zaten daha önce de tam fatura kesim tarihinde yapılmıştı iade o zaman a kadar yapılmazsa tekrardan gelişme yazarım teşekkürler."
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı Afyonkarahisar’da uzun süredir kullanıyorum. Son ...2-3 aydır tarifelere yapılan zamlar nedeniyle faturamın tutarı ciddi şekild
Vodafone hattımda 5 GB Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce 5 GB internet paketim varken ay sonunda genelde p...aketimin yarısı kalırken, bu tarifeye geçtiğimden beri ay dolmadan internetim bitme noktasına geliyor ve 10 GB paketimden şimdiden yalnızca 1,74 GB kaldı. Cihazımla ilgili yapılmas
Vodafone kazandırıyor uygulamasını kullanırken 3 farklı tarihte internet paketi kazandığım halde bu paketler hattıma tan...ımlanmadı. 09.05.2026 tarihinde 5 GB, 11.05.2026 tarihinde 5 GB ve 12.05.2026 tarihinde 2 GB internet kazandığım uygulama üzerinden açıkça görünmesine rağmen, bu paketlerin hiçbiri
Vodafone hattımın taahhüdü Şubat 2026’da bittiğinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçirildim.... Görüşmede bana aylık 280 TL ödeyeceğim söylendi ve paket içeriği olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 100 SMS verileceği ifade edildi. Bu şartlara göre onay verdim. Ancak yeni t
"Vodafone teşekkürler. Müşteri temsilcisi için teşekkürler kolay gelsin"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır aynı tarifeye... yakını kullanmama rağmen, hattımın yenilenmesi için müşteri temsilcisini a
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 2–3 yıldır 10 G...B internet içeren tarifeyi kullanıyorum. Hem içerik hem de fiyat olarak bu
Konya Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemiz Konya’nın en kalabalık mahallelerinden biri olmasına r...ağmen Vodafone’un internet çekim kalitesi burada yok denecek kadar az. Yıllardır, yaklaşık 3–4 senedir bu problemi yaşıyorum ve artık dayanılmaz bir hale geldi. Hız testi yaptığımd
Vodafone hattımda dün gece sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Youtube.com dışındaki uygulamaları özellikle kapatıp... arkada hiçbir uygulama çalışmamasına dikkat etmeme rağmen, kullanımım kendi internet paketimden düşmeye devam ediyor. Paketimi aldıktan sonra mobil internetimi ara ara kontrol ed
"Memnuniyet uzmanı için ayrıca teşekkür ederim sorunum çözüldü"
İzmir Karabağlar’daki bir Vodafone bayisi üzerinden hattımı taşıyarak Vodaf...one’un 5g 25 GB fırsat paketine geçtim. Hattım bugün açıldı ancak paket kap
"Vodafone şirket temsilcisine ve Şikayetvar platformuna sorunu çok kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim."
Vodafone bayisinden 27 Mart 2026 tarihinde 3 ay kullanım süreli, 25 GB inte...rnet ve konuşma süresi içeren bir hat satın aldım. Hattın numarası 545 238
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim.... Nedenini sorduklarında, bir yıllık taahhüdüm bittikten sonra 30 GB internet için ödediğim 440 TL’nin yaklaşık 975 TL’ye çıkacağını söyleyince, müşteri temsilcisi bana “avantajlı y
"Yeni taahhüt sorunsuz başlamış yardımcı olan müşteri temsilcime çok teşekkür ediyorum ✨✨✨✨✨"
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum. 0545******** numaralı faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak a...ylardır bana uygun, makul bir fatura teklifi sunulmuyor. En düşük olarak 440 TL’ye 10 GB içeren bir paket çıkarılıyor ve bu teklif benim kullanım ve bütçe beklentimi kesinlikle kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
