Vodafone Hattım Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Taahhüt Pişmanlığı Yaşıyorum

Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımda internet ve telefon görüşmelerinde ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür hattım neredeyse hiç çekmiyor...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımda internet ve telefon görüşmelerinde ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür hattım neredeyse hiç çekmiyor...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 31 Ekim 2025 tarihinde doluyor. BTK kararı gereği, taahhüt süresi dolan abonelere %32'den fazla zam yapılamayacağı belirtilmiş olmasına rağmen, Vodafone tarafından 3000 dakika konuşma hakkım 1000 dakikaya indirilmiş, sınırsız sosyal medya paketim iptal edilm...

25 Ekim - 26 Ekim 2025 tarihleri arasında Muğla'da, Datça ilçesine gittim. Datça'nın Türkiye sınırları içinde olmasına ve yurt dışına kesinlikle çıkış...

Vodafone faturalı hattım için “Hepsiburada 500 TL harca 10 GB kazan” kampanyasına katıldım. 25/10/2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden 500 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim ve kampanyaya SMS yoluyla başvurdum. Kampanya koşullarını sağladığıma dair elimde işlem kaydı ve ekran görüntüsü de mevcu...

Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumda hem t** fiziksel sim kart hem de Vodafone e-sim hattı kullanmaktayım. Ankara Polatlı Yenice Köyü’nde bulunduğumda, t** hattım mükemmel şekilde çekim sağlarken Vodafone hattımda sürekli olarak şebeke zayıf (sadece 1 diş) ve internet bağlantısı neredeyse hiç ...
Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Dün akşam, hattımda hâlâ yaklaşık 900 MB internetim varken bir anda paket aşımı mesajı geldi ve 145 TL karşılığında 500 MB ek internet yüklendiği bildirildi. Hemen müşteri hizmetlerini (542) aradım ve Vodafone Yanımda uygulamasında da hâlâ ...
Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kapsamında sunulan FreeZone güzelliği olan 40GB ek paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Paket dahilinde Youtube.com gibi uygulamalarda kullanım hakkım olmasına rağmen, bu uygulamalarda internet kullanımı ek paketimden düşmüyor ve bunun yerine aşım ücre...

Vodafone faturalı hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan “Beeplay” adlı servise Temmuz 2025’ten beri her ay ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. 21/08/2025 tarihinde de 229 TL’lik bir ücret SMS ile bildirildi. Toplamda yaklaşık 1000 TL civarında haksız ödeme yapmış bulunuyorum. Geçen sene de aynı...

Vodafone 26 10 2025 tarihinde beni isteğim dışında beni Vodafone fun abonesi yaptılar 239 TL faturama yansıttılar mesaj gelince anında iptal ettim ben...

17 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Faturalı 60 GB tarifesine geçiş başvurusu yaptım ve 18 Ekim’de sim kartım elime ulaştı. Ancak aradan 8 gün geçmesine r...

Vodafone faturalı hattıma ait Ekim 2025 dönemine ait faturamda, 21.50 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti 43.10 TL olarak yansıtılmıştır. Bu duru...
Şirkete giriş yapan para nasıl gözükmez! 21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone mobil hattım (544966.07) için iki kez fatura ödemesi yaptım. İlk ödememi otomatik ödeme talimatı ile, ikinci ödememi ise kredi kartımla gerçekleştirdim. Bir ödemenin dekontu elimde mevcut, kredi kartıyla yaptığım ödeme için ise...

07 Ekim 2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Taahhüdüm eski operatörümde sona erdiği için geçiş işlemini başlattım. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen hattım hala aktifleşmedi ve geçiş hiç yapılmadı. Bu süreçte iletişim kuramıyor, işlerimi ve görüşmeler...

Vodafone uygulaması üzerinden 25/10/2025 tarihinde faturama ek olarak Samsung a26 model telefon siparişi verdim. Ancak siparişlerim kısmına her girdiğimde sürekli “Sorry there was an error! ” hatası alıyorum. Bir yıl önce aldığım cihazı da hâlâ göremiyorum, yeni aldığım cihazın da takibini yapamıyor...

24/10/2025 tarihinde babam adına Vodafone hattı üzerinden, Media Markt Kule Site Konya mağazasından Vivo y29 model cihazı taksitli olarak satın aldık. Ertesi gün (25/10/2025) mağazaya giderek cihazın taksitli satışını iptal ettirip, ürünü nakit ödeme ile tekrar aldık. Satış danışmanı bu konuda yardı...

Vodafone’da kullandığım 20 Red Plus tarifesine ait faturalı hattımın 21 Ekim 2025 tarihinde kesilen son faturasına, telsiz kullanım ücreti olarak 21,5 TL yerine 88 TL yansıtılmıştır. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 3 aylık telsiz kullanım ücretinin peşinen alındığı ve bu sürede tekrar ü...

24 Ekim 2025 tarihinde Vodafone mobil hattıma ait faturam kesildi. Faturamda 1052 TL olması gereken cayma bedeli yerine, faturayla birlikte toplamda 3049 TL yansıtıldı. Bu tutarların yanlış olduğunu düşünüyorum. 14.02.2025 tarihinde 18 GB tarifeye geçiş yaptım, 16.08.2025 tarihinde ise 50 GB olan t...

Vodafone mobil operatör müşterisiyim ve 0551********69 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” paketini kullanıyorum. Aylık 237 TL ödüyorum. Son...

Vodafone ön ödemeli hattımı uzun yıllardır kullanıyorum. 24 Ekim 2025 tarihinde hattıma 200 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası bakiyem 164,91 TL olara...

25 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Uyumlu 15 GB tarifesi hakkında bilgi almak istedim. Müşteri temsilcisi B**** Hanım, bana tarifenin aylık 250 TL olduğunu belirtti. Ancak, işlemi onayladıktan sonra tarifenin aslında 390 TL olduğunu öğrendim. Bu konuda müşteri hizmetlerini...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:17’de, resmi Vodafone numarası olan 0212 9420542 tarafından arandım. Görüşmede, mevcut taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen bittiği söylenerek yeni bir abonelik yapmam istendi. Bana yanlış ve yanıltıcı bilgiler verildiğini düşünüyorum. Ayrıca arayan kişinin konuşma...

24/10/2025 ve 25/10/2025 tarihlerinde, adıma kayıtlı ve sonu 5417 ile biten Vodafone hattıma bir hukuk bürosu adıyla "Dava dosyanızın son günüdür, mağ...