Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçuş İptali Sonrası İletişimsizlik Ve Tutarsız Bilgilendirme

profile
Emrullah
03 Nisan 06:15
284

03.04.2026 tarihindeki Türk Hava Yolları uçuşumuzu havalimanında beklerken, mücbir sebeplerden dolayı uçağın iniş yapamadığı ve yaklaşık bir saat sonra da uçuşun iptal edildiği bilgisi verildi. Bize ek seferin saat 11.00’de düzenleneceği, imkânımız varsa evimize gidip saat 9’da tekrar havalimanında olmamız gerektiği söylendi.

Eve döndükten sonra ilgili firmayı aradığımda uçuşun saat 8 civarında olduğu söylendi. Bunun üzerine havalimanının iletişim bilgisini talep ettim ve verilen numarayı defalarca aradıktan sonra ancak ulaşabildim. Telefona çıkan kişi kendisinin santral olduğunu, ilgili firmaya aktaracağını söyledi fakat ilgili firmaya bir türlü ulaşamadım, telefonlar cevaplanmadı. Bu süreçte onlarca insan hiçbir bilgilendirme yapılmadan mağdur edildi.

Yaşanan bu iletişimsizlik, tutarsız bilgilendirme ve yolcuların ortada bırakılması nedeniyle Türk Hava Yolları’ndan resmi bir özür ve yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Altug sonuçtan hiç memnun değil

Acil Çözüm Sunulmadan İptal Edilen Uçuş Ve 8 Saatlik Bekleyiş

profile
Altug
06 Mart 17:31
205

Kars İstanbul Uçuşunun İptali Ve Alternatif Sağlanamaması

profile
Ümit
10 Şubat 17:01
542
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçuşlar Ve Gecikme Nedeniyle Ailevi Mağduriyet

profile
İsmail
25 Ocak 16:47
742
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçuş İptali Ve Yardım Eksikliği Nedeniyle 19 Saat Bekleme Ve Maddi Kayıp

profile
Şükrü
11 Şubat 09:49
451
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Ve Uzun Gecikme Sonrası Yetersiz İkram Ve Bilgi Eksikliği

profile
Banu
31 Ocak 11:56
794

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri