Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygun Fiyatlı Tarifeler Bana Sunulmuyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

17 Kasım 13:46
131
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı ve kolay şekilde sorunum çözüldü teşekkürler.”

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesine az bir süre kala, daha önce “2024 Yalın 20GB” isimli bir kampanya tarafıma sunulmuştu. Ancak son birkaç gündür bu kampanyayı göremiyorum. Ayrıca, şu anda Vodafone’un internet sitesinde yer alan “Fırsat 10GB 2025” gibi uygun fiyatlı paketler bana sunulmuyor. Benzer paketleri yalnızca çok daha yüksek bir fiyatla (örneğin 380 TL) alabiliyorum; oysa internet sitesinde aynı paket 147 TL olarak görünüyor.

Sadece Vodafone’da değil, diğer operatörlerde de benzer bir durum var ve operatör değişikliği yapmak neredeyse tek seçenek gibi sunuluyor.

Vodafone’dan beklentim, bana da uygun fiyatlı tarifelerin veya daha önce sunulan kampanyanın tekrar sunulmasıdır. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 14:36 (Şikayetten 49 dakika sonra)
17 Kasım 15:56
17 Kasım 15:56
Yusuf
17 Kasım 16:19

Çok hızlı ve kolay şekilde sorunum çözüldü teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku Ve Haksızlık

Gonca
31 Ekim 15:09
181
"Sorunuma hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı ve en önemlisi geçiştirilmeyip çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim."

Eski Müşterilere Fahiş Fiyat Ve Adaletsiz Paket Teklifleri Mağduriyetim

Ergun
12 Ağustos 18:24
109
Eski Müşterilere Fahiş Fiyat Ve Adaletsiz Paket Teklifleri Mağduriyetim
Eski Müşterilere Fahiş Fiyat Ve Adaletsiz Paket Teklifleri Mağduriyetim
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri