to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Tarifede Farklı Fiyat Ve GB Hakkı Adaletsizliği
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum. Ancak hem tarife kotasının yetersiz olmasından hem de ödediğim ücretin yüksekliğinden memnun değilim. Ben aylık 390 TL öderken, arkadaşım aynı dönemde Sınırsız Ultra 25 GB tarifesini 300 TL’ye kullanıyor. Arkadaşım hem daha fazla internet hakkına sahip hem de daha düşük ücret ödüyor.
Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir dönüş alamadım. Fiyat indirimi ve GB artışı talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
