to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da eş dost kampanyası kapsamında 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeye geçiş yapmak için 16 günden fazla süre önce başvuru yaptım. Başvurumu kampanya çalışanı aracılığıyla ilettim. Ancak bu süreçte talebim bir türlü onaylanmadı ve halen beklemedeyim.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde farklı cevaplar aldım. Kimi zaman “talebinizi göremiyoruz”, kimi zaman da “onayda bekliyor” şeklinde dönüş yapıldı. Bu belirsizlik nedeniyle mevcut tarifemde taahhüdüm bitti, yeni ve uygun tarifelere geçemedim. Herhangi bir tarifeye geçişim olmadığı için de faturamın yüksek gelmesinden endişeliyim ve mağduriyet yaşıyorum.
0507*****64 numaralı hattım için geçiş talebimin bir an önce onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için “Eş Dost Kampanyası” na başvurdum, başvuru kodum KUPCE269’dur. Yaklaşık 26-27 gündür beklememe rağmen kampanya hâlâ onaylanmadı ve yeni tarifelere de geçiş yapamıyorum. Üstelik taahhüdüm de bittiği için bu süreçte yaklaşık 300 TL fazla fatura ödedim ve her geçen gün bu tutar artıyor.
Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım.
Başvurusunu yaptığım kampanyanın bir an önce hattıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone telefon hattımda faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum ancak 20 günden fazla süredir bu işlem gerçekleştirilemiyor. Hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle defalarca denememe rağmen, her seferinde olumsuz dönüşler aldım. Hiçbir gerekçe veya net bir açıklama yapılma...
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 01 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum ve “Fırsat 20 GB” tarifesine geçmek için online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında herhangi bir bilgilendirme veya aranma olmadı tarafıma. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana yardımcı olamayacaklarını, beni ...
2 gün önce Vodafone online üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ve 10 GB + 1000 dakika içeren, aylık 198 TL’lik kampanyaya geçiş yaptım. Ancak başvurudan bir gün sonra aynı hakları sunan 20 GB + 1000 dakika ve aylık 182 TL’lik yeni bir kampanya çıktığını gördüm. Henüz sim kartım açılmadığı ve ha...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.338 
Cayma Bedeli 7.004 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.133 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.365 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.163 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.888 
Mobil Ödeme 11.565 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.303 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.585 
Red Business 142 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.020 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.444 
Tarife Değişikliği 16.070 
TL Yükleme 424 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.486 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar