
Yüksek Fatura Ve Paket Değişikliği Talebine Çözüm Bulunamıyor

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıldır aynı paketi kullanıyorum ve 10 GB internetli mevcut paketim hem internet ihtiyacımı karşılam...
Vaat Edilen 10 GB İnternet 20 Gündür Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
29 Eylül 2025 tarihinde faturalı hattımı online başvuru ile Vodafone’a taşıdım. Başvuru sırasında, sim kartımı İzmir Forum Bornova Vodafone mağazasından teslim almam halinde 10 GB internet hediyesi verileceği belirtildi. Kampanya gereği sim kartımı ilgili mağazadan teslim aldım ve 1 yıl taahhüt altı...
Vodafone 40 GB Tarifede Yüksek Fiyat Ve Rakiplere Göre Pahalılık

Vodafone Red'li 20 tarifesini kullanıyorum ve şu an 250 TL’ye 20 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak Vodafone, taahhüt bitiş tarihim olan 31.01.2026 yaklaşırken 40 GB'lık tarifeyi bana 519 TL’den teklif ediyor. Buna karşılık, Türk Telekom’da 40 GB internetli bir tarife 295 TL’ye sunuluyor. Fiyatlar...
Yüksek Fatura Düşük İnternet Hakkı Mağduriyeti

Vodafone faturalı hattım için her ay yaklaşık 220 TL fatura ödüyorum ve buna karşılık sadece 20 GB internet hakkı tanımlanıyor. Bu miktar hem benim ih...
Aşım Ücreti Ve Haksız Tarife Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone faturalı hattımın sonu 2351 ile biten numaram için 19 Ekim tarihli faturama 145 TL gibi yüksek bir aşım ücreti yansıtıldı. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Diğer operatörlerin aynı fiyata çok daha yüksek 25 ...
Onayım Olmadan Red Tarifesine Geçiş Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti

Temmuz ayında, bilgim ve onayım dışında Vodafone Red tarifesine geçirilmişim ve daha yüksek bir ücretli tarife tanımlanmış. Bu durumu yeni fark ettim. Tarife değişikliğiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gönderilmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ...
Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Ve Kötü Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Vodafone Söz Verilen Paketin İçeriği Eksik Ve Taleplerim Karşılanmadı

7 yıldır Vodafone operatörü müşterisiyim. Bu ay içinde taahhüdüm bitiyor diye arandım ancak paketleri uygun bulmadığımı ileterek aranmak istendiğimi i...
Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamıyorum

Vodafone faturalı hattım (053********46) üzerinden 20 GB internet paketim bulunmasına rağmen, kullanmadığım 524 MB mobil internet için faturama 145 TL fazla ücret yansıtıldı. Paketimin içinde hala 10.8 MB internet hakkım varken, kullanılmayan bu internetin ücretlendirilmesini kabul etmiyorum. Fatur...
Vodafone'dan Fahiş Zam Ve Yetersiz Tarife Teklifi Mağduriyeti
Vodafone faturalı mobil hattımda "Red'li Müşteri 20 Plus" tarifesini 118 TL karşılığında kullanıyordum. Sözleşmemin 31.10.2025 tarihinde sona ereceğini bildiğim halde, yeni tarife ücretlerinin aşırı yüksek olduğunu öğrendim. Mevcut tarifemin yeni fiyatı 457,60 TL’ye çıkarılmış ve yaklaşık 4 kat artı...
Yanıltıcı Tarife Bilgilendirmesi Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
18.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut taahhüdümün sona ermek üzere olduğu ve bana özel kampanyalı bir tarife teklif edildi. 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu paketin aylık 279 TL olduğu söylendi. Telefonda onay verdikten sonra tarafıma SMS ile de ...
Vodafone'dan Söz Verilen Kampanya Fiyatı Yerine Yüksek Fatura Şoku

Vodafone faturalı hattım için 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeren sabit 132₺’lik bir kampanyaya katıldım. Kampanyayı satın alırken ve sonrasında çağrı merkezini arayarak herhangi bir ek ücret olup olmadığını özellikle sordum, bana kesinlikle fazla ücret gelmeyeceği söylendi. Ancak son 3 ay...
Sosyal Medya Paketi Twitter'ı Kapsamıyor, İnternetim Hızla Tükeniyor
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Paketi alırken, hem satış temsilcisi hem de afişlerde Twitter’ın sosyal medya paketine dahil olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak, Twitter kullandığımda internet kotamdan düşmeye devam ediyor. Bu durumun nedenini öğre...
Vodafone’un Teklif Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı: 25 Yıllık Müşteriye Sürpriz Zam Ve Kota Düşüşü
2000 yılından bu yana Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm ekim ayının sonunda bitecekti. Ekim ayının ilk haftasında Vodafone Yanımda uygulamasında 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket, 279 TL olarak tarafıma teklif edildi. Ancak o an taahhüt sürem henüz dolmadığı ve müsait ol...
Eski Müşteriye Yüksek Fiyat, Uygun Tarife Sunulmuyor Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Kasım ayında bitecek. Son 1 aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden bana sunulan yeni tarife teklifleri aşırı pahalı. Daha önce 140 TL'ye aldığım tarifeyi şimdi 230 TL'ye sunuyorlar. Eski müşteri olmama rağmen düşük internet...
Vodafone Mobil İnternet Paketlerinde Haksız Aşım Ücretleri Ve İzinsiz Ek Paket Sorunu

Vodafone mobil internet paketlerinde uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Önceleri 10 GB’lik paket kullanıyordum ve yetmediği için aşım ücreti ödüyordum. Sonrasında 20 GB, 30 GB ve en son 40 GB’lik paketlere geçtim; ancak internetim yine de hiçbir zaman yetmiyor. Kullanım sürem de...
Farklı Tarifeler Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Haksızlık Yaşanıyor

Vodafone Red'li 50 GB tarifesini Adıyaman deprem bölgesinde kullanıyorum. Son faturam 825 TL olarak yansıdı. Ancak arkadaşım, aynı operatörde sadece 350 TL'ye 20 GB internet ve WhatsApp, Instagram gibi sosyal medya uygulamalarında sınırsız internet içeren bir tarifeden faydalanıyor. Ben ise 1000 TL’...
Bir Günde 7 GB İnternet Nasıl Biter Anlamıyorum

16 Ekim 2025 paketim kapsamında 20 GB internet yüklendi. Bugün ayın 17'si. Yedi GB bitmiş Böyle bir şey mümkün değil anlamıyorum akıl dışı durum. Üstelik hattımı yeni taşıdım Biri izah etsin Vodafone pişmanlıktır...,..., 😡😡😡😡😡😡😡😡... Yeter...
Vodafone Ek Paket Tanımlanması Ve Fahiş Faturalandırma
Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Alternatifsiz Bırakılma

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti şu anda 90 TL iken, Ekim ayı so...
Vodafone Yanımda FreeZone Paketlerinde Tekrarlayan Hediye İnternet Hatası

Taahhüt Bitince Fiyat Arttı, İnternet Azaldı: Uygun Tarife Bekliyorum

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için yeni bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Ancak bana sunulan seçenekler arasında yalnızca 18 GB internetli bir paket ve 355 TL gibi yüksek bir fatura tutarı vardı. Önceden 20 GB internetli bir tarifeyi yaklaşık 250 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm bi...
-
Arayan Kim 766
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.360
-
Borç 4.256
-
Cayma Bedeli 6.865
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.043
-
Engelli İndirimi 577
-
eSIM 1.684
-
Fatura 35.178
-
Faturalı Tarifeler 16.784
-
Faturasız Tarifeler 715
-
FreeZone 1.903
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.569
-
Hat Devir 1.682
-
Hat İptali 3.774
-
Hat Ücreti 586
-
Hediye Çarkı 7.313
-
İçerik Servisleri 2.268
-
İnternet Paketi 3.685
-
Kampanya 5.904
-
Kolay Paket 3.033
-
Mobil İmza 813
-
Mobil İnternet 6.772
-
Mobil Ödeme 11.526
-
Numara Değiştirme 885
-
Numara Taşıma 9.184
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 838
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.246
-
Red Business 136
-
Redbox 368
-
SIM Kartı 2.933
-
Sınırsız Paket 936
-
SMS 9.772
-
Şebeke 7.926
-
Taahhüt 10.157
-
Tarife Değişikliği 15.804
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.870
-
Yanımda 10.233
-
Yurt Dışı Paketleri 3.515
