Taahhüt Sonrası Haklarım Azaltılıp Fiyat İki Katına Çıkarıldı Alternatif Sunulmadı

Vodafone faturalı hattımda 12 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi aylık 106 TL karşılığında kullanıyordum. Tüm faturalarımı düzenl...

Vodafone faturalı hattımda 12 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi aylık 106 TL karşılığında kullanıyordum. Tüm faturalarımı düzenl...

10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim (050******72 numaralı hat). Eşim üzerine kayıtlı 3 Vodafone hattı ile birlikte ailecek Vodafone kullanıyor...

Vodafone’da yaklaşık bir yıldır 15 GB devreden tarifemi 222 TL’ye kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve kullandığım tarifenin yeni ücretinin 770 TL’den 380 TL’ye düşeceği belirtildi. Ancak bu ücretin çok yüksek olduğunu ve ka...

Vodafone faturalı hattımda, evde Wi-Fi kullanıyor olmama rağmen mobil internet paketim çok hızlı tükeniyor. Yaklaşık 1-2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Tarifemi yeni değiştirdim; eski tarifemde 15 GB internet bana yetiyordu, şimdi ise 20 GB hakkım olmasına rağmen 10 günde bitiyor. Özellikle maç izlerken...

Vodafone’da 150 TL 20 GB 1000 dakika tarifesini kullanıyordum. İki hattımda (054*********47 ve 542 *******11) cayma bedelinin alınmayacağı defalarca müşteri hizmetleri tarafından belirtildi. Görüşmeler sonucunda bana bir link gönderildi, IBAN bilgilerimi girdim ve iadenin ayın 15’inde yapılacağı söy...

25 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Uyumlu 15 GB tarifesi hakkında bilgi almak istedim. Müşteri temsilcisi B**** Hanım, bana tarifenin aylık 250 TL olduğunu belirtti. Ancak, işlemi onayladıktan sonra tarifenin aslında 390 TL olduğunu öğrendim. Bu konuda müşteri hizmetlerini...

21 Ekim'de Turkcell'den Vodafone 20 GB tarifesine geçmek için online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. 25 Ekim'de tarafıma gelen mesajda numara t...
Vodafone faturalı hattım annemin adına kayıtlı. Son 3 aydır, her hediye internet paketi tanımlandığında hem mevcut tarifemden hem de hediye paketten a...
Vodafone’un adaletsiz fiyat politikası ve müşteri memnuniyetsizliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum... Numaralı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesi kapsamında 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 220 TL ödüyorum. Ancak ek internet paketi almak istediğimde, aynı 15 GB’lik paketi 310...
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. 20 GB internet ve sınırsız konuşma/yazışma hakkı için aylık 118 TL ödüyordum. Paketin süresi 2025 Ekim ayı sonun...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 15 gün önce 50 GB Fırsat Paketi satın aldım ve bunun için 590 TL ödeme yaptım. Ancak internet paketim normalden çok daha hızlı bir şekilde tükendi. Şu anda tarifemin yenilenmesine 7-8 gün olmasına rağmen internetim tamamen bitti ve ek paket alma imkanım...


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 Ekim tarihinde faturamı değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Öğrenci olduğumu ve mevcut internet paketimin bana yetmediğini belirttim. Müşteri temsilcisi bana 15 GB internetim olduğunu, ayrıca öğrenci olduğum için 40 GB hediye internet tanımlayacakla...

6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’da 10 GB Uyumlu tarifemden, müşteri hizmetlerinin bilgilendirmesiyle 40 GB’lı Red tarifesine geçiş yaptım. Asıl talebim...
Vodafone internet sitesi üzerinden Süper Sınırsız Red paketine geçiş yaptım. Paket geçişi sırasında hiçbir şekilde hotspot sınırı olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak paket değişikliğinden sonra “limitiniz dolmaktadır” şeklinde bir mesaj aldım ve burada hotspot kullanımına 15 GB sınırı g...

22 Ekim 2025 Çarşamba günü Vodafone 10 GB internet kampanyası kapsamında Hepsiburada üzerinden Visante satıcısından Redoxon Bayer marka ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 470 506 722 8). Ürün Düzce Akçakoca adresime teslim edildi. Ancak ürünün son kullanma tarihinin teslim aldığımda yalnızca 16 gün ka...

Haziran 2025’ten bu yana eşimle birlikte Bursa Osmangazi Dikkaldırım Vodafone Bayisi’nden “Süper Sınırsız Red Tarife” adlı faturalı paketi kullanıyoruz. Bayide bize bu paketin her şeyinin sınırsız olduğu, 24 ay boyunca geçerli olacağı ve istediğimiz tüm cihazlarda (telefon, TV, laptop, tablet vb.) s...

Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce 15 GB tarifem vardı, internetim çabuk bittiği için 20 GB’lik pakete geçtim. Ancak video, film gibi yüksek veri harcayan içerikler izlemememe rağmen internetim yine çok hızlı bir şekilde bitiyor. Ayrıca, fatura kesim tarihine yaklaştığımda ve i...

17 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında uygulamada hotspot (paylaşımlı internet) ile ilgili herhangi bir sınır veya uyarı bilgisi yer almıyordu. Ancak tarife değişikliği sonrası hattıma 15 GB hotspot sınırı getir...
Vodafone’dan aldığım “sınırsız internet” paketinde mağduriyet yaşıyorum. Paket reklamlarında ve tanıtımında “sınırsız internet” ibaresi yer almasına r...

Vodafone'lu olarak ve aynı zamanda bir öğrenci olarak, tarifelerin pahalı olmasından çok şikayetçiyim. 15 GB bir öğrenciye nasıl yetsin? Ben bu 25 GB'...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesi ile 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB interneti aylık 240 TL karşılığında kullanmaktayım. Ancak GB artırmak istediğimde bana sunulan tekliflerin en düşüğü 40 GB için 699 TL olarak gösteriliyor. Buna karşın, Vodafone’un r...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu ve 150 TL olan paketimin yerine, 6 GB internet ve 1000 dakika her...
15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve tarife değişikliği yapmak istedim. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ba...