Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numara Taşıma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
Sezgin
25 Ekim 2025 18:23
425
Sezgin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum 2 saat içerisinde çözüldü teşekkürler”

21 Ekim'de Turkcell'den Vodafone 20 GB tarifesine geçmek için online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. 25 Ekim'de tarafıma gelen mesajda numara taşıma işleminde sorun yaşandığı belirtildi. Bunun üzerine Vodafone çağrı merkezini aradım ve işlemin yapılamadığını, hattımın kilitlendiğini öğrendim. Çağrı merkezi, işlemin ancak 15 gün sonra tekrar başlatılabileceğini söyledi ve geçici bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte taahhüdüm bittiği için mevcut hattımı taahhütsüz fiyattan kullanmak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Numara taşıma başvuru numaram: 15620767367.

Numara taşıma işleminin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Ekim 2025 18:39 (Şikayetten 15 dakika sonra)
25 Ekim 2025 21:02
Sezgin
Sezgin
04 Kasım 2025 19:25

Sorunum 2 saat içerisinde çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Ve Tarife Geçişi Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

profile
05 Ağustos 2025 18:22
458
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma İşlemi Teknik Hata Nedeniyle Yapılamıyor

profile
Mehmet
01 Ağustos 2025 20:14
1.401
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Başvurum Alınmadı, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Şahin
05 Ağustos 2025 23:11
325
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri