Tarife Değişikliğinde Hak Kayıpları Ve Yüksek Fatura Şoku

Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapılırken, bana aynı kullanım haklarıyla devam edeceğim söylendi. Ancak önceki tarifemde 15 GB internet...

Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapılırken, bana aynı kullanım haklarıyla devam edeceğim söylendi. Ancak önceki tarifemde 15 GB internet...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar memnuniyetle hizmet almaktaydım. Hattımın taahhüdü sona erdiğinde, elimde duran tarife ve devreden paketim olmasına rağmen yeni paket olarak bana 15 GB internetli paketi 390 TL’ye sundular. Tüm firmalarla karşılaştırdıklarını ve en uygun...
Vodafone faturalı hattımda Red 20 tarifesini kullanıyordum. 15 Kasım 2025’te bitecek olan taahhüdümün sona ermesine yaklaşık bir ay kala, 07.10.2025 t...


Vodafone’dan “sınırsız internet” adı altında aldığım mobil internet paketinde hotspot kullanımının 15 GB ile sınırlandırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sınırsız internet olarak satılan bir hizmette, hotspot özelliğinin bu şekilde kısıtlanmasını doğru bulmuyorum. Diğer ülkelerde de sınırsız in...
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörde kalmaktan memnundum. Ancak bu ay taahhüdüm sona erdi ve Uyumlu Fırsat 15 tarifesiyle devam etmek istediğimde bana sunulan fiyatlar karşısında şaşkınlık yaşadım. Mevcut müşterilere 12 GB için 400 TL teklif edilirken, numara taşıyanlara 20 GB ...

Öncelikle merhaba, Ben paket şeklinde Vodafone operatörünü kullanmaktayım. Normal kendi paketim 4 GB internet,1000 dakika ve 1000 SMS şeklinde olup fiyatı 429 TL. Fakat ben direkt bunu değil de Vodafone Yanımda uygulamasından kendime göre paket seçip alıyordum. Bu paketlerin ücretleri bence gereksi...
29 Eylül 2025 tarihinde faturalı hattımı online başvuru ile Vodafone’a taşıdım. Başvuru sırasında, sim kartımı İzmir Forum Bornova Vodafone mağazasından teslim almam halinde 10 GB internet hediyesi verileceği belirtildi. Kampanya gereği sim kartımı ilgili mağazadan teslim aldım ve 1 yıl taahhüt altı...
Yıllardır Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Son 4 aydır faturam 550 TL olarak geliyor ve paketimdeki 15 GB internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. İnternetim bittiğinde ek paket almak yerine kullanmamayı tercih ediyorum, çünkü mevcut paketim zaten çok pahalı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone’un internet hediyesi kampanyasına yaklaşık 10-15 dakika önce başvurdum, ancak hediye internet hattıma tanımlanmadı. Başvurumu Konya’da, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve ücretsiz olan bu kampanya için herhangi bir ücret ödemedim. Kampanyadan ilk kez yararlanmak istedi...
Vodafone Kolay Paket kampanyasından yararlanmak için Kolay Paket yüklemesi yaptım. Kampanya kapsamında hediye olarak verileceği belirtilen 15 GB inter...
Vodafone 10 GB tarifemi 15 GB'a çıkardım. Fakat hesap kesimi yapıldığı gün, bir günde 12 GB harcadığım ve 15 GB'tan sadece 3 GB kaldığı görünüyor. Evde yaşıyorum ve sürekli Wi-Fi açık olmasına rağmen bu duruma itiraz ediyorum.

Vodafone faturalı hattımı 2025 yılı Ağustos ayında, Kırmızı Fırsat 20 GB paketine 132 TL taahhütlü olarak aldım. İlk faturam 15 Ağustos’ta 153,50 TL, ikinci faturam 132 TL, üçüncü faturam ise 15 Ekim’de 222,50 TL olarak geldi. Herhangi bir aşım, ek hizmet veya ek kullanımım olmamasına rağmen fatural...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Paketimde sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen, internetimi tabletime bağladığımda bu hak sadece telefonumda geçerliymiş ve ben bunu internetim bittikten sonra öğrendim. Sınırsız sosyal medya hakkımı kullanamadım, paketim...

15 Ekim tarihinde, Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında bir tarife değişikliği yapıldı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmeden, mevcut tarifem 20 GB 250 TL’lik bir pakete geçirilmiş. Bu değişiklik sonucunda faturamda artış meydana geldi. Hattım taahhütlüdür ve şimdi...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti şu anda 90 TL iken, Ekim ayı so...

16 Ekim tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 690 TL’lik Kolay Paket yükledim. O gün, paketi yükleyenlere 15 GB hediye internet verileceği a...

Vodafone faturalı Uyumlu 15 GB mobil internet hattı kullanıyorum. 16.10.2025 tarihinde, saat 13:00 ile 17:00 arasında Maltepe ve Suadiye bölgelerinde internet bağlantısı tamamen kesildi. Cihazımda internet açık görünmesine rağmen bağlantı yoktu; ara ara kısa süreliğine geldi, fakat hemen tekrar gitt...

Vodafone faturalı hattımda internet paylaşım kotası yalnızca 15 GB ile sınırlandırılmış durumda. Fatura ücretimi tam olarak ödediğim halde, internetimi paylaşırken böyle bir kısıtlama ile karşılaşmamı haksız buluyorum. Yanımda uygulaması üzerinden tobi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, kota ar...

13.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex cihaz kampanyası kapsamında, tarifeme ek olarak ön ödemeli iPhone 17 Siyah 256 GB satın aldım. Sipariş numaram: 1003361935. Standart teslimatta ürünün tahmini olarak 15-17 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu...
