Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Mobil İnternet
Mobil İnternet Paketim Anormal Hızda Tükeniyor!

ID:34058175

Mobil İnternet Paketim Anormal Hızda Tükeniyor!

H. Ilgın

Vodafone

26 Ekim 2025 20:12

329

Vodafone faturalı hattımda, evde Wi-Fi kullanıyor olmama rağmen mobil internet paketim çok hızlı tükeniyor. Yaklaşık 1-2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Tarifemi yeni değiştirdim; eski tarifemde 15 GB internet bana yetiyordu, şimdi ise 20 GB hakkım olmasına rağmen 10 günde bitiyor. Özellikle maç izlerken eskiden 1 GB ile bir maçı izleyebiliyordum, şimdi ise ilk yarıda 2 GB, toplamda ise 90 dakikada 4 GB’dan fazla internet harcanıyor. Evde olmama ve Wi-Fi'ya bağlı olmama rağmen mobil internetim bu kadar hızlı tükeniyor olması bana mantıklı gelmiyor.

Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hattım Kütahya merkezde kullanılmakta ve bu sorun sadece ev dışında yaşanıyor.

Haksız yere düşen GB’lerimin iadesini ve internet kullanımımın incelenmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0507*****33.

Vodafone

26 Ekim 2025 20:24 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Hızla Tükenen Paketler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Duygu

Vodafone

17 Ağustos 2025 10:23

323

Vodafone faturasız 15 GB mobil internet paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, internet paketim her ay düzenli olarak çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Üstelik bu durum sadece belirli bir yerde değil, her yerde aynı şekilde yaşanıyor. Kullanım miktarımda bir ...

vodafoneda-hizla-tukenen-paketler-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Paketi Çok Çabuk Bitiyor

Ömer

Vodafone

19 Ekim 2023 16:12

464

Vodafone Hat kullanıyorum. Özellikle son üç dört aydır internet paketim çok hızlı bitmeye başladı. Aylık 20 GB internet paketim var artı hediye çarkı vs ile 25 ile 30 GB internetim oluyor ama yetmiyor çok hızlı tükeniyor ve ne hikmetse bu durum tam da tarifemin bitmesine yakın aylarda gerçekleşiyor ...

1 Destek

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Paketlerindeki Hızlı Tüketim Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Ayhan

Vodafone

28 Eylül 2025 00:25

187

Vodafone’a yaklaşık bir ay önce geçiş yaptım ve 20 GB 1000 dakika içeren faturalı bir hatta geçtim. Ancak, daha önce Türk Telekom’da aynı kullanım alışkanlıklarımla paketim fazlasıyla yeterken, Vodafone’da internetim ve konuşma paketim çok hızlı tükeniyor. Özellikle son iki ayda, internet tüketimim ...

Vodafone İnternet Paketim Beklenenden Çok Daha Hızlı Tükeniyor

Rabia

Vodafone

02 Ağustos 2025 09:53

637

Vodafone'a hattımı yaklaşık 5 ay önce taşıdım ve 30 GB internet içeren faturalı bir paket kullanıyorum. Önceden Turkcell kullanırken 20 GB ile ay sonunu rahatça getiriyordum. Fakat Vodafone'a geçiş yaptığım günden beri, 30 GB internetim dahi bir hafta gibi kısa bir sürede tükeniyor. Günlük kullanı...

1 Destek

1 Yorum

Yoldaş sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da İnternet Paketim Çok Hızlı Tükeniyor!

Yoldaş

Vodafone

03 Kasım 2025 02:18

220

Vodafone'da son zamanlarda internetim çok hızlı tükeniyor. Geçtiğimiz temmuz ayında tarifelerin çok yükselmesi sebebiyle Türk Telekom'a geçtim. Orada bana 25 GB'lık avantajlı bir paket sundular ve bu paket normalde ay sonuna kadar yetiyordu. Zaten sadece sosyal medyada geziniyordum. X'te bolca haber...

vodafoneda-internet-paketim-cok-hizli-tukeniyor-1.jpg