Yeni MHRS sistemine geçildiğinden beri hem kendim hem de etrafımdaki yaşlı yakınlarım için randevu almakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Özellikle yaşlı insanlar için e-Devlet ve e-Nabız üzerinden randevu alma zorunluluğu büyük bir engel oluşturuyor, çünkü mevcut sistemde neredeyse hiçbir aşamaya geçemiyoruz.
Önceki dönemde kullanılan MHRS yapısının çok daha erişilebilir ve kullanılabilir olduğunu düşünüyorum. Özellikle ileri yaştaki vatandaşların, dijital okuryazarlığı sınırlı olan kişilerin ve yakınlarının sağlık hizmetine ulaşabilmesi için sistemin yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Eski MHRS randevu sistemine benzer, herkesin daha kolay anlayıp kullanabileceği bir yapıya dönülmesini, telefonla ve daha pratik yöntemlerle randevu almanın yeniden mümkün hale getirilmesini istiyorum.
Yorumlar