to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı tepki için teşekkürler, umarım problemin oluşmasına sebebiyet veren açık bir an önce çözüme kavuşturulur."
Türk Telekom abonesi olduğum 538 *** ** ** numaralı hattım için, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.’ye numara taşıma başvurusu ya...
Vodafone’a numara taşıma işlemi sırasında bana, hattımı Vodafone’a taşıdığım takdirde Hoş Geldin 25 paketinin aylık 175 TL olacağı söylendi ve bu pakete geçiş yapmayı kabul ettim. Buna göre işlemim yapıldı ve hattım 27.03.2026 günü saat 15:00 civarında açıldı. Hattım açıldığında herhangi bir paket ...
"Teşekkürler"
24.03.2026 tarihinde saat 12:00 civarında 544 *******17 numaralı hattan aranarak kendilerini polis olarak tanıtan kişiler tarafından hile amaçlı bir t...
24/03/2026 tarihinde Vodafone hattıma, kendisini Güngör Avukatlık Hukuk Bürosu olarak tanıtan bir yerden “hakkınızda açılmış bir dosya var, dosyanın infazı için son gün, bizimle aşağıdaki 021908247 numaralı hattan iletişime geçiniz” şeklinde hile amaçlı olduğunu düşündüğüm bir SMS gelmiştir. Vodafo...
"Kısa süre içinde dönüş yapıldı. Tarafımıza ulaşan beyefendi nazik ve hızlı bir şekilde çözüm sağladı. Teşekkür ederim.🙏🏻☺️ Diğer firmalara bu yaklaşım örnek olur umarım"
19 Mart 2026 tarihinde 01:30'da kardeşim B**** K*** adına kayıtlı 0545********14 numaralı hat için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişi...
16.03.2026 tarihinde tarafıma Vodafone tarafından gönderilen bilgilendirme mesajı ile, 0547 *** ** *** numaralı özel hattın şahsım adına 1 ay süreyle rezerve edildiği ve 16985852524 başvuru numarası ile kayıt altına alındığı bildirilmiştir. Resmi SMS içeriğinde, SIM kartımı 3 gün içinde dilediğim he...
17.03.2026 tarihinde saat 15.21’de Vodafone hattıma, kendisini hukuk bürosu olarak tanıtan bir numaradan SMS aldım. 0543********53 numaralı hattan gelen mesajda, adım açıkça yazılarak hakkımda sözde bir soruşturma dosyası olduğu, dosyanın Sulh Ceza Hakimliğine sevk edilmeden önce yasal işlem başlatı...
Vodafone’a numara taşıma işlemim sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.03.2026 tarihinde Vodafone’a geçiş için başvuru yaptım, başvuru numaram 16942507973. Kartımı teslim aldım ve 12.03.2026 saat 07:11’de hattımın geçişinin sağlanacağına dair SMS geldi. Diğer operatördeki hattım bu...
Vodafone’dan 10 Şubat tarihinde online olarak rezerve ettiğim özel numaralı faturalı hattı İzmir Karşıyaka bayisinden teslim aldım. Bayide birkaç güne açılacağı söylendi ancak o günden bu yana hattımda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattı hiç kullanamıyorum. Bayide bu durum çözülemediği i...
9 Mart 2026 tarihinde saat 18:12’de 0 54*********93 numaralı hattan adıma hitaben “sn…. Hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: acar hukuk 0 212 350 91 09” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir davam, icra dosyam veya hukuki sürecim olmamasın...
"Teşekkürler"
09.03.2026 tarihinde saat 10:55 sularında, 0 54*********05 numaralı hattan telefonla arandım. Vodafone abonesiyim ve arayan kişi/otomatik ses, Vodafon...
Kasım ayında Vodafone’dan 0 54*********07 numaralı bir hat başvurusu yaptım. Bu hattın açılması için üç gün beklememe rağmen hat hiç açılmadı. Daha sonra Vodafone’u tekrar aradığımda bana farklı bir numara tanımlandı ve o hat aynı gün içinde açılarak kullanıma başladı; o tarihten beri de sadece bu i...
"Vodafone müşteri hizmetleri şikayetimi yazdığım gün hemen geri dönüş yaptılar. Sistemden kaynaklı bir problem olduğunu söyleyerek eski faturama çok yakın bir fiyatla yeni faturan oluşturuldu. Teşekkür ediyorum."
01.03.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını fark ettim. Saat 16:54’te 600 TL, 16:55’te 600 TL, 16:56’da 600 TL, 16:57’de 600 TL, 16:58’de 300 TL ve 17:00’de 31,9 TL olmak üzere toplam 2.731,9 TL tutarında izinsiz mobil ödeme çekilmiştir. Bu tarihte...
01.03.2026 tarihinde saat 04:17’de Türk Telekom hattı kullanmama rağmen Vodafone’dan bir SMS aldım. Mesajda “Sayın m***** e***, yapmış olduğunuz numar...
01 Mart Pazar günü saat 04:54'te 0530********61 numaralı hattıma, adıma olmayan S********* İ*** adlı şahıs adına numara değiştirme ve faturasız hat açıldığına dair Vodafone'dan mesaj aldım. Bu işlemle ilgili benim hiçbir başvurum, talebim, rızam veya bilgim yoktur. Benim adıma ya da hattımla bağlant...
"Destek için teşekkürler"
Vodafone kurumsal faturalı hattım 24 Şubat’tan beri “evrak eksikliği” gerekçesiyle kapatıldı, ancak hangi evrakın eksik olduğu ve bunu nasıl iletmem g...
"Vodafone Çözüm Merkezinden Esma Hanım iletişime geçti kendisinin ilgi, alakası, sorun çözümü, gerekli bilgileri paylaşımı, yaklaşımı için teşekkür ederim. Kendisinin desteği ile sorun çözüldü."
Vodafone’a ait 0542********04 numaralı faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red’li, 30 GB sosyal medyalı tarifeyi kullanmaktayım. 28.03.2025 – 28.02.2026 ...
Vodafone uygulaması üzerinden yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım özel numaram için e‑sim tanımlı hattımı cihaz değişikliği nedeniyle yeni telefona aktarmam gerekiyor. Ancak numarayı uygulamadan aldığım ve doğrudan e‑sim tanımlandığı için elimde herhangi bir QR kodu veya aktivasyon kodu bulunmuyo...
23 Şubat saat 22:45’te Vodafone hattıma 0501 *** ** 03 numaralı hattan çok ağır ve tamamen asılsız ithamlar içeren bir SMS aldım. Mesajda, bir çocuğa cinsel içerikli mesajlar attığım, onu rahatsız ettiğim ve bu nedenle hakkımda savcılığa suç duyurusunda bulunulduğu gibi ifadeler yer alıyordu. Ben bö...
"Durum güzel bir şekilde sonuca ulaştı önümüzdeki aylarda ödediğim fark iade edilecek teşekkürler iyi çalışmalar müşteri hizmetleri konusunda da memnun kaldım"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
