Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Sorunlara Çözüm Bulunamaması

Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay boyunca sürekli kopmalarla uğraştım, son 2 aydır ise evde intern...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık gidip geliyor, bugün ise tamamen kesildi ve hiç kullanamıyorum. Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki adresimde hizmet alıyorum ve artık bu durum dayanılmaz hale geldi.
Her seferinde internet kesilince müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Aradığımda sorunu geçici olarak düzeltiyorlar ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ediyor. Sürekli arıza çıkması ve her defasında aramak zorunda kalmam kabul edilebilir bir durum değil. Hem işim hem günlük kullanımım bu yüzden aksıyor.
Ben düzenli olarak faturamı ödüyorum ve karşılığında bu kadar sık arıza yaşamak istemiyorum. İnternet hizmetimin kalıcı olarak düzeltilmesini, bağlantımın stabil ve sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum. Boşuna para ödemek istemediğim için, Türk Telekom’un bu kronik hale gelen arızayı kökten çözmesini rica ediyorum.

Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay boyunca sürekli kopmalarla uğraştım, son 2 aydır ise evde intern...

Türk Telekom’dan evde internet hizmeti olarak fiber 50 paketini kullanıyorum. Ocak ayında bağlatmış olduğum internet ilk zamanlar kısmen sorunsuz çalışırken, özellikle bu ay itibarıyla neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldik. Evde ne ders çalışabiliyoruz ne de temel bir internet işlemini gerçe...





Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu sürede interneti 1 ayda toplasam en fazla 1 hafta ancak kullanabildim. Son 1 yıldır ise neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşadığım halde her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum...

Türk Telekom 75 Mbps ev internet aboneliğimde 24.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 24 Nisan sabah saat 09:00’dan itibaren evde internet tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı yok. Durumu Türk Telekom’a bildirdiğimde bölgesel, genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yapa...
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, son 3 yıldır ise Acıbadem Mahallesi, Kadıköy / İstanbul’daki adresimde internetimde sürekli kopmalar ve sık sık hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. 7016260596 numaralı hizmetime rağmen evde sağlıklı bir internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sü...





Yorumlar