to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a numara taşıma işlemim sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.03.2026 tarihinde Vodafone’a geçiş için başvuru yaptım, başvuru numaram 16942507973. Kartımı teslim aldım ve 12.03.2026 saat 07:11’de hattımın geçişinin sağlanacağına dair SMS geldi. Diğer operatördeki hattım bu mesaja göre kapandı ancak Vodafone hattım bir türlü açılmadı ve şu anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi bayinin yapması gerektiğini söylediler, bayi ise müşteri hizmetlerine yönlendirdi. En sonunda işlem yaptığım online sistem üzerinden hattın aktif olmadığını ve online merkezin hattı aktifleştirmesi gerektiğini öğrendim. Bana 0850 549 05 42 numarası verildi ancak bu numaraya defalarca denememe rağmen ulaşamadım.
Geçiş işlemini yaptığım Şirinevler’deki BRT İletişim bayisi (0212 639 43 43 / 0543********83) süreç boyunca yardımcı olmak yerine adeta başından savar şekilde davrandı. Başta hattım açılınca yükleme yapacağı gerekçesiyle 175 TL aldı, daha sonra sorunu çözemeyince bu parayı geri verdi ve hatta “sen en iyisi başka operatöre geç” gibi bir tavır sergiledi. Kendi bayisinin bile bu kadar isteksiz ve olumsuz tavırda olması benim için Vodafone’a olan güveni tamamen sarstı.
Şu anda eski operatörümde hattım kapalı, Vodafone hattım da aktif olmadığı için resmen arada kaldım ve telefon hattımı kullanamıyorum. Vodafone gibi kendini dünya lideri olarak tanıtan bir operatörden böyle bir geçiş süreci ve ilgisizlik beklemiyordum.
Hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu şikayeti dikkate alacak birileri varsa ve başkalarının da aynı sorunları yaşamamasına katkım olursa, tek tesellim bu olacaktır.
Vodafone’a hat taşıma sürecimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için yetkili bir ba...
0505 *** 61 04 numaralı Vodafone mobil hattım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yapmak için İstanbul Arnavutköy Bolluca Mahallesi’nde bulunan “Yağmur İletişim” isimli bayiye gittim. Geçiş işlemlerim burada yapıldı ve bana yedek sim kart verildi. A...
17.10.2025 tarihinde Vodafone’a geçmek için hat taşıma başvurusu yaptım. 21.10.2025’te hattımı dijital kuryeden Ankara/Sincan’da teslim aldım. Ancak herhangi bir geçiş mesajı gelmediği için 23.10.2025’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, 4 iş günü dolmadığını ve ertesi gün mesaj gelece...
Hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak taşıdım. Vodafone’dan gelen SMS’te taşıma işleminin 26.09.2025 tarihinde saat 06:23’te gerçekleşeceği bildirildi ve belirtilen tarihte hattım taşındı. Ancak yeni Vodafone sim kartımı takmama rağmen şebeke bağlantısı gelmedi ve sürekli “servis yok” uy...
Vodafone Numara Taşıma İşlemi Tam Bir Çileye Dönüştü! Perşembe günü Vodafone’a numara taşıma işlemi için bir bayiden başvuru yaptım. Bayide o gün sim kart olmadığı için işlemlerin bir kısmı yapıldı, cuma günü kartımı teslim aldım. Bayideki çalışan pazar günü uğramamda hattımın pazartesi günü kesin...
Yorumlar