to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde saat 04:17’de Türk Telekom hattı kullanmama rağmen Vodafone’dan bir SMS aldım. Mesajda “Sayın m***** e***, yapmış olduğunuz numara taşıma talebi onaylanmıştır. 31/10/2014 16:45 tarihinde taşıma işlemi gerçekleşecektir. Sizi aramızda görmekten mutluluk duyacağız. B003” şeklinde bir bilgilendirme yer almaktaydı. Ben Vodafone abonesi değilim ve tarafımdan yapılmış herhangi bir numara taşıma talebi bulunmamaktadır.
Bu mesaj sonrası Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri numarası tuşlamama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve konuyu kimseyle görüşemedim. Şu anda hattımda çekmeme, arama yapamama gibi olumsuz bir durum yok ancak bu SMS nedeniyle hattım ve kişisel bilgilerim üzerinde yetkisiz bir işlem yapılmış olmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Vodafone’dan, öncelikle bir müşteri temsilcisi tarafından benimle iletişime geçilerek bu olayın detaylarının açıklığa kavuşturulmasını, hattım ve bilgilerim üzerinde gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve bu tür bir hata veya karışıklığın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
01.03.2026 günü saat 03.52'de, herhangi bir numara taşıma başvurusu yapmadığım halde Vodafone’dan “sayın a... B..., şebekemize yapmış olduğunuz numara taşıma talebi abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle reddedilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone b003” şeklinde bir ...
06.11.2025 tarihinde saat 12:56’da, kendi üzerime kayıtlı olan 0533***69** numaralı Türk Telekom hattıma, başka bir kişi adına ve başka bir operatöre (Vodafone) taşıma işlemi başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Bu taşıma işlemiyle ilgili kesinlikle herhangi bir başvurum veya onayım olmamıştır. Ko...
Bugün sabah saat 05:39’da, Vodafone’dan “numara taşıma talebiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Oysa Vodafone’a numara taşıma veya benzeri hiçbir talebim olmamıştı. Şu anda aktif olarak Türk Telekom hattı kullanıyorum ve hattım kendi adıma kayıtlıdır. Bu mesaj sonrasında Vodafone müşteri hi...
29.12.2025 tarihinde saat 18.52–19.00 civarında telefonuma “5438****24 numarasının Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.'ye taşınması için başvuruda bulunulmuştur. Bu işlem bilginiz dışında ise 05425420000 numarasını arayınız. B003” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben Vodafone’a hat taşıma talebinde bulun...
Turkcell hattımı kullanırken, 27.01.2026 tarihinde saat 03:30’da Vodafone’dan, hattımın Vodafone’a taşınmasına yönelik bir talep olduğuna dair bilgilendirme SMS’i aldım. Ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve numaramı hiçbir operatöre taşımak istemiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar