Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Ve Hat İşlemlerimde Bilgi Alamıyorum

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat için rezervasyon oluşturdum, ancak müşteri desteğine erişim konusunda çok ciddi sorunlar yaşıyorum. 0 (850) 549 40 ...
E-sim Başvurum Askıda Kaldı, Süreç Belirsiz Ve Bilgilendirme Yok
Vodafone internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce hattım için e-sim başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında beni 0850 549 40 00 numarasından aranacağım bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu numaradan herhangi bir arama almadım. Başvurum sistemde görünüyor fakat başvurunun h...
Vodafone’dan Otomatik Aramalarla Rahatsız Edilmek İstemiyorum

Vodafone tarafından 0 (542) 542 00 00 numaralı hattan düzenli olarak aranıyorum. Arama açıldığında “Sayın abonemiz sizi Vodafone’dan arıyoruz” şeklinde bant kaydı dinletiliyor ve hemen ardından görüşme kapatılıyor. Haftada yaklaşık bir kez aranıyorum ve bu aramalar hem gündüz hem de 19.00 sonrası ol...
Gece Saatlerinde Haksız İnternet Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
28.11.2025 günü saat 17:58’de Vodafone müşteri hizmetlerini 0 (542******11 00 numarası üzerinden aradım. Yaklaşık 10 gündür hattımda durduk yere internet düşümü yaşıyorum. Özellikle gece uyku saatimde, 03:00 – 04:00 arasında 1-2 GB civarında internet düşüyor. Bu sırada evde telefonum Wi-Fi’ye bağlı ...
Yurt Dışında Vodafone Yanımda Şifre Sorunu

Vodafone mobil hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için kullandığım şifrenin süresi dolduğu için yeni şifre almaya çalışıyorum. Ancak yurt d...
Vodafone Hattımı Bireysel Hatta Çeviremiyorum Mağduriyetim Sürüyor

Yaklaşık bir haftadır Vodafone kurumsal olan iki hattımı bireysel hatta çevirmek için uğraşıyorum. Buna rağmen süreç boyunca sistem hatası gibi çeşitli bahanelerle sürekli oyalanıyorum, net bir işlem yapılmıyor. Özellikle 0506…30 numaralı hattım ve diğer talepte bulunduğum hattım için bu sıkıntıyı y...
Kurumsal Hattı Taşıma Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve İletişim Sorunu
Vodafone faturalı hattımı bireyselden kurumsala taşımak için 27 Kasım saat 14:31’de müşteri hizmetlerini aradım. Bana 0 (850) 777 05 41 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine verilen numarayı aradım ancak hat hiçbir şekilde düşmedi, bağlantı sağlayamadım. Tekrar 542’yi arayıp durum...
Karakoyun Köyü'nde Vodafone Çekim Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Ben Iğdır ili Tuzluca ilçesi Karakoyun köyünde Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Köyümüze çok yakın bir noktada Vodafone’a ait baz istasyonu bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aydır köyün hemen hemen hiçbir yerinde sağlıklı bir şekilde çekim olmuyor. Ne arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden...
Aşım Sınırı Talebim Uygulanmadı, Yüksek Fatura İle Karşılaştım

Vodafone hattımda tarife yenilemesi yaparken açıkça aşım sınırı konulmasını talep etmeme rağmen, hattıma aşım sınırı konulmamış ve bu nedenle normalde 320 TL olan faturam 2.810 TL olarak kesilmiştir. Tarifemin süresi de bitmediği halde bu şekilde yüksek bir fatura çıkarılması kabul edilebilir değild...
Onayım Dışında Yapılan Taahhüt Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

Vodafone Usulsüz Taahhüt ve Cayma Bedeli Mağduriyeti İstanbul'da ikamet eden hat sahibi olarak, annemin kullandığı 0544 *** ** 88 numaralı hatla ilgili bilgim ve onayım dışında yapılan usulsüz taahhüt ve yansıtılan cayma bedeli nedeniyle yaşadığım mağduriyeti bildiriyorum. Usulsüz İşlem ve Çelişkil...
İptal Edilen Cihazın Ücreti Haksız Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim. 11.11.2025 tarihinde faturalı hattım üzerinden faturaya ek cihaz olarak telefon satın aldım, ancak...
Vodafone E-Sim Hattımda Sürekli Yavaşlık Ve Bağlantı Sorunu

Vodafone faturalı hattımı iPhone 17 Pro Max cihazımda e-sim olarak kullanıyorum. Hücresel veri açıkken tüm finans uygulamalarında işlem yapmak son derece yavaşlıyor, işlemler neredeyse ilerlemiyor. Aynı cihazda aynı uygulamalara Wi-Fi ile bağlandığımda ise her şey normal hızına dönüyor, bu da sorunu...
Yurt Dışında Kullanılmayan Hattıma Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’de kayıtlı olan Vodafone faturalı hattımı kullanmıyorum. Hattıma tanımlı olan tarife süresi bittikten sonra, Vodafon...
Verilen Bilgiye Rağmen Haksız Ceza Faturası İle Karşılaştım

Vodafone hattımı yurt dışına taşındığım için kapatmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, taahhüdüm olduğu için hattı kapatırsam ceza ödemem gerekeceğini, bunun yerine hattımı faturasız hatta çevirirsem herhangi bir ceza ödemeyeceğimi açıkça ifade etti. 10 Kasım 2025 tarihinde yaptığım telefon görüşm...
Faturama Yüksek Geç Ödeme Ücreti Yansıtıldı İtirazım Dikkate Alınmıyor

Vodafone faturalı hattım için son dönemde gelen faturamda, önceki aylarda ortalama 290 TL ödediğim halde bu ay 652 TL yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda, bu farkın “geç ödeme” adı altında alınan kalemlerden kaynaklandığını fark ettim. Hatta ait müşteri numaram 0530*****92 06’dır. Konuyla i...
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Kırıcı Yaklaşımı Mağduriyetimi Artırdı!

21 Kasım 2025 tarihinde saat 16:20’de Vodafone 0542 542 00 00 numarasını aradım, yoğunluk nedeniyle 0539 *** ** 534 numaralı telefonumdan geri arandım. Görüşmede, kullanamadığım 0541 *** ** 951 numaralı hattımla ilgili bilgi almak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, ödemelerin geç yapıldığı ge...
Yurt Dışına Çıkmadan Faturama 744 TL Ek Ücret Yansıtıldı, Mağduriyetim Giderilsin

Kısa Mesajdaki Tarihe Rağmen Hattım Erken İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Vodafone’a ait 546 *******83 numaralı faturasız hattımı uzun süredir, Türkiye’ye yurt dışından geldiğim dönemlerde kullanıyorum. Hattıma gelen kısa mesajda, 25.12.2025 tarihine kadar yükleme yapılmadığı takdirde hattın kapanacağı açıkça belirtilmişti. Bu mesaja güvenerek hattımı kullanmaya devam ett...
Vodafone-Hepsiburada 10 GB Kampanyasında Hediye İnternet Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamadı

Vodafone Red Tarifesinde Hatalı İnternet Aşımı Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır internet aşımı sorunu yaşıyorum. Tarifemde WhatsApp kullanımı sınırsız olarak belirtilmiş olmasına rağmen, yalnızca WhatsApp’a girdiğimde bile internet aşım paketi devreye giriyor ve ek ücret yansıtılıyor. Ayrıca 19 Kasım 06:00'da internet pa...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 807
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.557
- Borç 4.490
- Cayma Bedeli 7.227
- Cepinfo 350
- Ek Paketler 6.162
- Engelli İndirimi 588
- eSIM 1.715
- Fatura 37.509
- Faturalı Tarifeler 17.288
- Faturasız Tarifeler 789
- FreeZone 1.957
- Güvenli Depo 446
- Hat Başvurusu 3.633
- Hat Devir 1.751
- Hat İptali 3.838
- Hat Ücreti 605
- Hediye Çarkı 7.408
- İçerik Servisleri 2.307
- İnternet Paketi 3.957
- Kampanya 6.883
- Kolay Paket 3.022
- Mobil İmza 860
- Mobil İnternet 7.117
- Mobil Ödeme 11.561
- Numara Değiştirme 899
- Numara Taşıma 9.390
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 882
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.003
- Red Business 146
- Redbox 315
- SIM Kartı 2.987
- Sınırsız Paket 1.012
- SMS 10.217
- Şebeke 8.356
- Taahhüt 10.973
- Tarife Değişikliği 16.792
- TL Yükleme 448
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.897
- Yanımda 11.180
- Yurt Dışı Paketleri 3.655


