to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense Collection’dan 24.02.2026 tarihinde d13408600539 numaralı siparişimle 120 × 200 ölçülerinde 2 adet Notte tek kişilik yatak satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi aralığı 4–11 Mart 2026 olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Teslimat süresi bu kadar aşılmış olmasına rağmen ne Vivense’den ne de kargo tarafında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca yaptığımız aramalara da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Ne ürünlerin nerede olduğuna dair net bilgi alabiliyoruz ne de yeni bir teslimat tarihi veriliyor.
Bu aşamada, yataklar en geç 2 gün içinde teslim edilebilecekse acil olarak teslimatının gerçekleştirilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Vivense’den 23 Şubat’ta 3.000 TL ödeyerek tek kişilik yatak siparişi verdim. Sipariş numaram b79208601876 ve teslimat için 9–16 Mart arası tarih verilmişti. Ancak bugün itibarıyla 24 gündür ürünün teslim edilmesini bekliyorum ve hâlâ gönderim yapılmadı. Vivense’nin resmi sitesinde ürün “yolda” olar...
09 Şubat 2026 Pazartesi günü Vivense internet sitesi üzerinden 2.263 TL tutarında bir yatak siparişi verdim ve aynı gün içinde, ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmamışken siparişi iptal ettim. Ürün kargoya verilmeden, hatta işleme bile alınmadan iptal etmiş olmama rağmen, üzerinden günler geçmesine ra...
Yorumlar