Vivense sipariş iptali

03.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman Vivense şubesinden Edel gardırop, 6 kapaklı ürününü 23.252 TL bedelle, ücreti IBAN üzerinden **tamamını peşin olarak ve nakit** ödeyerek satın aldım. Siparişimin tarafıma teslim edilmesini beklerken, 5 gün sonra Vivense tarafından aranarak siparişimin iptal edildi...

Vivense uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde saat 23.00 civarında 6 kişilik masa takımı için c72308575612 numaralı siparişi verdim. Sipariş henüz hazırlanmadan iptal etmek istedim ancak uygulama içinde siparişi iptal edebileceğim hiçbir seçenek bulunmuyor. Uygulama üzerinden talep/kayıt oluştu...

Vivense’den 15.12.2025 tarihinde 98410854537 sipariş numarası ile kiremit rengi Step berjer (rj4-367 kodlu) satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 12.01.2026 – 19.01.2026 arası olarak belirtildi; ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres Ala...

Ekim ayında Vivense’nin online sitesi üzerinden 78.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün en geç kasım ayı sonunda teslim edileceği söylenmişti. Ancak 30 Kasım’da tarafıma siparişin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi ve o günden bu yana ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Sonr...

Vivense’den 28 Aralık tarihinde Milas 4 kapılı gardırop siparişi verdim. Ürün sayfasında “hızlı teslimat, aynı gün kargoda” ifadesi yer almasına rağmen, satın alma işleminden hemen sonra teslimat tarihi yaklaşık 16 gün sonrasına verildi ve sistemde son teslim tarihi olarak 14 Ocak görünüyordu. 14 O...

03.01.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden 8b0a08563465 sipariş numarası ile 40.000 TL tutarında bir köşe koltuk takımı satın aldım. Daha sonra tarafıma ulaşılarak, benden kaynaklanmayan “sistemsel indirim hatası” gerekçe gösterildi ve ek ödeme talep edildi. Bu ek ödemeyi kabul etmed...

Vivense üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde bir kitaplık siparişi verdim. Siparişimden 3 gün sonra tarafıma ulaşılıp fiyat farkı çıktığı, ek ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine, bu durumu kabul etmeyerek siparişimin iptal edilmesini talep ettim ve 9 Ocak 2026 tarihinde siparişimin iptal edild...

Vivense’den Esenyurt adresime teslim edilmek üzere bir yatak ve başlık siparişi verdim. Teslimat sürecinde, çalışma saatlerinizin sabah 09:00’da başladığı hem çağrı merkezi temsilciniz hem de resmi web siteniz üzerinden tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen, teslimat günü sabah 08:30’da çalışma sa...

Vivense Malatya şubesinden 10 Ocak tarihinde bir koltuk siparişi verdim. Mağazada beğendiğimiz koltuk için istediğimiz ölçüleri net bir şekilde ilettik; buna göre sipariş oluşturulduğunu düşünerek onayladık ve 18.474 TL ödemeyi EFT yoluyla peşin olarak yaptım. Daha sonra kontrol ettiğimizde, bizim v...

Vivense üzerinden 23.12.2025 tarihinde 9fa108552913 numaralı sipariş ile çift kişilik baza, dolap, komodin ve gardırop satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra aynı gün içinde iptal ettim. Ödemeyi 21.698 TL olarak banka kartı ile gerçekleştirmiştim. İptal işlemine rağmen aradan 14 iş g...

Vivense’nin kendi internet sitesinden 05.01.2026 tarihinde 198608564800 sipariş numarası ile 1 adet “Furmet Modüler Yukon 2 Çekmeceli Kitaplık” satın aldım. Sipariş esnasında sepete %5 + %15 indirim uygulandı ve sistem üzerinden sorunsuz bir şekilde ödememi yaparak siparişimi onayladım. Siparişten ...

Vivense üzerinden Soli Bohem Kayın Ahşap TV Ünitesi, Bej (ac5-344) modelini 30 Kasım tarihinde peşin ödeme ile sipariş ettim. 25 Kasım günü saat 16.04’te teslimat için arandım, ürünü yalnızca 1 saat sonra getirmelerini rica etmeme rağmen, sanki o anda getirmek zorundalarmış gibi hiçbir esneklik tanı...

Vivense’den satın aldığım L köşe koltuk takımım için sistemde 06–13 Ocak tarihleri arasında teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihlerde teslim edilmedi ve şu an itibarıyla 7 gündür gecikme yaşıyorum. Gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin özel üret...

12.12.2025 tarihinde Vivense’den bir şifonyer siparişi verdim. Sipariş verilirken ürünün en geç 08.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “ürün yolda” şeklinde görünüyor. Bu süreçte Vivense mü...

11.12.2025 tarihinde Vivense’den Pandora yemek odası takımı siparişi verdim. Ücretsiz kurulumdan yararlanabilmem için Pandora sehpa setiyle birlikte sipariş vermem gerektiği söylendiği için aynı gün bu ilk siparişi iptal ettirdim. Bana, ürün bedeli olan 33.109 TL’nin en geç 15 gün içinde kredi kartı...

Vivense’nin internet sitesinden 31.12.2025 tarihinde bir sehpa siparişi verdim. Ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için kısa süre içinde siparişi iptal ettim; ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini defalarca...

04.01.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden, Erzurum Aziziye’deki Vivense Erzurum Showroom’un da yönlendirmesiyle 85.000 TL üzeri tutarda toplu bir mobilya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında yer alan Ravon Yemek Odası Takımı’nın ödemesini kuruşu kuruşuna yaptım, faturası kesil...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde bir mobilya takımı satın aldım. Aynı gün içinde, yaklaşık üç saat sonra aynı ürünü mağazadan da satın aldığım için, online üzerinden verdiğim 88e608556120 numaralı siparişi iptal ettim. Online siparişim 30.12.2025 tarihinde iptal olarak ona...

05.01.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Volga çalışma masası 3 çekmeceli ürünü 411*****5202 numaralı sipariş ile satın aldım. Toplam 3.667 TL ödemeyi 6 ay taksitli olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim. Ürün 07.01.2026 tarihinde PTT kargoya verildi ve hatta Ezine PTT şubesine kadar u...

Vivense İskenderun mağazasından 2 Ocak tarihinde dolap ve yatak satın aldım. Toplamda yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım ve ödeme sırasında mağaza tarafından kurulum ücreti, nakliye ücreti gibi tüm masraflar da dahil edilerek tahsil edildi. Ürünlerin teslim tarihi yaklaşmışken bugün tarafıma telefonla ...

Vivense’den 10 Kasım 2025 tarihinde Jazz berjer siparişi verdim. Sipariş sırasında bana 15–22 Aralık 2025 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi, hatta kargoya bile verilmemiş görünüyor. Bu süre için...

Vivense internet sitesi üzerinden 03.01.2026 tarihinde “Milas Genç Odası Takımı” siparişi verdim. 5ed108563421 numaralı bu siparişim için toplam 17.888 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. 08.01.2026 tarihinde firma tarafından aranarak, siparişe olması gerekenden fazla indirim uygulandığı ve bu nedenle...