to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den 20 Ekim’de Luma TV konsol siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi olarak 23–30 Ekim aralığı görünüyo...rdu. 1 Kasım sonrası evde olmayacağımı, bu tarihten sonra gelecek kargoyu kabul etmeyeceğimi özellikle belirterek 1 Kasım’a kadar defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen
Resmen Rezillik. 14.10.2026 tarihinde Vivense’den bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sitede belirtilen ve özellikle... bu yüzden tercih ettiğimiz planlanan teslim tarihi aralığı 23 Ekim – 3 Kasım olarak görünüyordu. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın neden
Vivense’den yaklaşık 1 ay önce Lotus zigon sehpa siparişi verdim, ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresiyle ...ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 23 Kasım’a kadar yeni bir tarih verildi. Ürünün bu kadar gecikmesi üzerine siparişimin iptalini ve ücret iadesini tal
3 Ekim tarihinde Vivense showroom'dan bir makyaj masası satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 14–19 Ekim tarihleri ar...asında teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen teslimat süresi geçtiği halde ürün hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte neredeyse her gün firmayı aradım, her seferinde “ge
Vivense markasına ait Supple tek kişilik baza, başlık ve yatak setini 26.09.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden s...ipariş verdim. Bir ay termin süresi verildi ve ürün 27.10.2026 tarihinde, yani bugün teslim edilip tarafımdan kurulumu yapıldı. Ancak ürün elime ulaştığı ilk andan itibaren kalites
Vivense’den baza siparişi verdim, yaklaşık bir ay termin süresi verildi ve sistemde teslim tarihi 16–23 Ekim aralığı ola...rak gösterildi. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “ürün yolda” ifadesi görünüyor, daha net bir bilgi yer almıyor. Müşteri hizmetlerini def
20 Eylül 2026 tarihinde Vivense üzerinden 2 adet Aura Komodin (vs6-188) siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en ...geç 10 gün içinde teslim edileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 10.650 TL olarak yaptım. İlk belirtilen 10 g
Vivense Van İskele Caddesi şubesinden koltuk takımı ve baza satın aldım. Bana en geç 17 Eylül’de teslim edileceği söylen...di ancak ürünler 1 Ekim’de teslim edildi ve koltuk takımında 14 gün, bazada ise 3 gün verilen sürenin üstüne gecikme yaşandı. Mağaza ile görüştüğümde “araba çıkmadı, olur öyle” şe
Vivense’den aldığım dolabın teslimatı bugün yapıldı ancak dolabın bazı parçaları eksik getirildi. Ürün bileşenlerinden 1... adet dolap üst tablası, 1 adet dolap orta tablası ve 1 adet dolap alt tablası teslimatta bulunmuyordu. Bu nedenle ürünü kurduramıyor ve kullanamıyorum. Eksik parçalar için gönder
29 Eylül 2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden 7aac08765750 numaralı, 23.999 TL tutarında bir köşe koltuk... siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra teslimat süresinin uzun olduğunu fark ederek müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebimi ilettim, iptalin alındığı
Vivense üzerinden Şubat 2027’de satın aldığım Elsa keten l şeklindeki köşe koltuk takımının teslimat ve sonrasındaki sür...eçlerinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün ancak Nisan ayında teslim edildi ve gelen sağ köşe modülü yırtık çıktı. Değişim talep ettikten sonra bu defa yanlışlıkla sol köşe modülü gö
Vivense’den 11 Eylül’de sipariş verdiğim beyaz renkli Veni LED’li USB girişli çalışma masası 6 Ekim’de tarafıma teslim e...dildi. Bir ürün için yaklaşık 25 gün beklemem yetmezmiş gibi, teslimat sonrasında da sorunlarım devam etti. Ürün teslim edildiği halde kurulum ekibi, masayı iki gün boyunca kurmaya
Vivense’den Eylül ayında köşe takımı siparişi verdim, sistemde teslimat tarihi Ekim ayı başı olarak görünüyordu. Ürün bu... tarihlerde geldi ancak sipariş ettiğim kumaş ve renkten tamamen farklı olduğu için teslim almadan geri gönderdik. Ardından ürünün doğru kumaş ve renkle tekrar üretileceği söylend
4 Ağustos’ta Vivense Erzurum mağazasından 3 parça ürün aldım. Bunların ikisi teslim edildi ancak zigon sehpalarım bir tü...rlü gönderilmiyor. Her sorduğumda “önümüzdeki hafta”, “15 gün içinde”, “yolda, kargoda” gibi farklı bahanelerle oyalandım. Üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala t
Vivense’den Lena keten modüler koltuk aldım. Koltuk daha ilk 15 gün içinde dikiş yerlerinden sökülmeye başladı. Evime se...rvis gönderildi ve tamir yapıldı ancak tamirden sadece 4–5 gün sonra aynı yerden tekrar aynı şekilde söküldü. Bu ikinci sökülme sonrası oluşan yeni söküklerle ilgili görselleri de
05.08.2026 tarihinde Vivense Erdemli şubesinden L*** keten modüler köşe koltuk takımı siparişi verdim. Şube çalışanları ...ürünü en geç 15 gün içinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen teslimat 36 gün sonra, 04.09.2026 tarihinde yapıldı. Ürün geldiğinde köşe takımının köşe parçasının diğer parçal
Vivense’den internet sitesi üzerinden Rize için 1ff808746488 numaralı siparişimle yaklaşık 4 hafta önce yatak odası takı...mı, çocuk odası takımı ve l koltuk satın aldım. L koltuğun üzerinde “hemen teslim” ibaresi yer aldığı için özellikle onu tercih ettik. Çift kişilik yatak için ise sitede 1–8 Ekim t
Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Tic. A.Ş.’den 23 Ağustos’ta bir dolap, baza ve yatak başlığı satın aldım. Ürünü İstanbul... Modoko şubesinden satın almama rağmen faturada “internetten satış yapılmıştır” ibaresi yer almakta ve internetten yapılan satışlarda 30 günlük teslim süresi olduğu belirtilmektedi
Vivense’den 24.08.2026 tarihinde verdiğim, toplam 30.000 TL tutarındaki siparişim 31.08.2026 tarihinde teslim edildi. Si...parişimde yer alan gardırop ve çalışma masası için ürünler eksik teslim edildi, bazı parçalar gelmedi. Eksik parçalar için de ayrıca 3 hafta bekleme süresi verildi ve bu, zaten 20
Vivense’den 20 Ağustos tarihinde 327508729923 numaralı sipariş ile Alen çalışma masası satın aldım. Siparişi oluştururke...n teslimat termin süresi 4–9 Eylül olarak görünüyordu, ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamıyorum. Vivense müşteri hizmetleriyle
Vivense’den 18 Ağustos’ta bir kitaplık sipariş ettim, ürünün kargo teslimatı ise İstanbul’daki adresime ancak 09.09.2026... tarihinde gerçekleştirildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda kitaplığın bir parçasının eksik olduğunu, ayrıca kitaplığı monte edip üzerine koymamız gereken bir başka
07.08.2026 tarihinde Vivense’den Luna Frame 90X190 baza ve başlık seti satın aldım. AA4408719393 numaralı siparişim için... teslim süresi 2 hafta, tahmini teslimat tarihi ise 21–28 Ağustos olarak belirtilmişti. Buna rağmen ürünüm belirtilen tarihler arasında teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşteri
Vivense üzerinden Milo Köşe Koltuk siparişi verdim, sitede teslimat süresi 30 gün olarak belirtiliyordu. Ancak 30 gün do...lduktan sonra teslimat tarihi ileri bir tarihe ertelendi ve bu yeni teslimat tarihi de geçtiği halde ürünüm hala teslim edilmedi. Şu an itibarıyla 47 gündür ürünüm teslim edilmiyor
Vivense üzerinden 65BB08704054 numaralı Milo Köşe Koltuk (sağ) siparişini verdim. Planlanan teslimat aralığı 26 Ağustos ...– 02 Eylül olarak sistemde yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla belirtilen sürenin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Gecikme üzerine müşteri temsilcisi
