to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Vivense MASKO şubesinden Spring model bir gardırop satın aldık. Teslimat tarihi olarak 15–23 Ocak aralığı verilmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödeme kredi kartı ile taksitli olarak alındı, sipariş numaramız 284108556083’tür.
Yaşanan bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk, ev düzenimizi bu teslimat tarihine göre ayarlamıştık. Vivense müşteri hizmetleri ve mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimizde ise sadece ürünün kontrol aşamasında olduğu söylenerek oyalandık, net bir bilgi ya da kesin bir teslim tarihi verilmedi.
Siparişimizi derhal hazırlayıp teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Vivense’nin online mağazasından “Spring gardırop 4 Kapaklı” modelini, “ertesi gün kargoda” ibaresine güvenerek satın aldım. Sipariş numaram: b1fd07471986. Ürünün Yalova’daki adresime teslim edilmesini bekliyordum ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 11.232 TL olarak gerçekleştirdi...
10.07.2025 tarihinde İstanbul MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Vivense şubesinden 2 adet 2 kapılı Pandora model gardırop satın aldım. Satın alma sıras...
29.12.2025 tarihinde Vivense üzerinden bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 5e2e08559639. Verilen tahmini teslimat tarihine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor. Şu an itibarıyla yaklaşık 26 gündür gecikme yaşıyorum. Bu süreçte ...
23.08.2025 tarihinde Vivense’den kredi kartı ile toplam 23.896 TL tutarında 2 adet gardırop satın aldım. Sipariş numaram: 1e8007427091. Teslimat tarihi olarak 07-09 Eylül belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de e-...
Yorumlar