Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Masko Şubesinde Gardırop Teslimi Gecikti Mağduriyet Yaşadık

profile
Ayşenur
28 Ocak 22:58
231

27.12.2025 tarihinde Vivense MASKO şubesinden Spring model bir gardırop satın aldık. Teslimat tarihi olarak 15–23 Ocak aralığı verilmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödeme kredi kartı ile taksitli olarak alındı, sipariş numaramız 284108556083’tür.

Yaşanan bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk, ev düzenimizi bu teslimat tarihine göre ayarlamıştık. Vivense müşteri hizmetleri ve mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimizde ise sadece ürünün kontrol aşamasında olduğu söylenerek oyalandık, net bir bilgi ya da kesin bir teslim tarihi verilmedi.

Siparişimizi derhal hazırlayıp teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 09:17 (Şikayetten 10 saat sonra)
09 Şubat 09:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ertelenen Teslimat: Vivense'den Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
Tayfun
21 Ekim 2025 13:34
346
ertelenen-teslimat-vivenseden-siparisim-hala-kargoya-verilmedi-1.jpg
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fatih
09 Ağustos 2025 18:25
621
soz-verilen-teslimat-suresi-asildi-ekstra-ucret-talebi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almama

profile
Sercan
23 Ocak 14:45
325
teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-almama-1.jpg
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolgahan
17 Eylül 2025 17:50
430
vivenseden-siparis-edilen-gardiroplar-8-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg
vivenseden-siparis-edilen-gardiroplar-8-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri