to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Vivense üzerinden bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 5e2e08559639. Verilen tahmini teslimat tarihine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor. Şu an itibarıyla yaklaşık 26 gündür gecikme yaşıyorum.
Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım. Konuyla ilgili aranacağım ve mail adresime geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne telefonla ne de mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünümün en kısa sürede net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan bu belirsizlik ve mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vivense’den online olarak bir gardırop siparişi verdim ve ürünümün 19 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık...
23.08.2025 tarihinde Vivense’den kredi kartı ile toplam 23.896 TL tutarında 2 adet gardırop satın aldım. Sipariş numaram: 1e8007427091. Teslimat tarihi olarak 07-09 Eylül belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de e-...
14/11/2025 tarihinde Vivense’den aldığım gardırop teslim edildi ancak kurulum hizmetiyle ilgili hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. SMS, e-posta ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “kayıtlı numara yok” yanıtı alıyorum ve bu nedenle iletişim...
03.12.2025 tarihinde Vivense’den Lora gardırop siparişi verdim ve 5434******82 numaralı bu siparişin teslimat tarihi 23–30 Aralık olarak bildirildi. Buna rağmen ürün, belirtilen son teslim tarihine kadar tarafıma ulaştırılmadı ve üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu sü...
Yorumlar