Vivense ürün

Vivense’nin Bodrum mağazasından 15.03.2026 tarihinde yaklaşık 2.899 TL ödeyerek bir konsol satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan sadece demir parçaların çıktığını, vida ve ahşap parçaların hiç gönderilmediğini gördüm. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve montajını yapamıyorum. Durumu iletmek iç...

+3

Vivense’den satın aldığım koltuk takımı (sipariş no: 270608604501) tarafıma kusurlu olarak teslim edildi. Ürünün ayıplı olması nedeniyle iade sürecini başlattım ve ürün firma tarafından geri alındı. İade süreci sonrasında, yaşadığım mağduriyeti telafi etmek amacıyla 3.500 TL değerinde bir kupon tan...

09.03.2026 tarihinde Ankara Siteler Vivense mağazasından peşin ödeme ile Perenna yataklı tekli koltuk satın aldım. Bana ürünün 31 Mart – 07 Nisan 2026 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 8 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi üzer...

16 Şubat’ta Vivense’nin web sitesi üzerinden 139208595903 numaralı sipariş ile bir çalışma masası satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden ve bana sorulmadan iade süreci başlatıldı. 13 Mart’tan bu yana ise 8.799 TL tutarındaki iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili 223...

06.03.2026 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden Livo Gardırop, Antrasit, 4 Kapaklı / mg3-7101 modelini 85d608606492 sipariş numarasıyla satın aldım. Sipariş sırasında planlanan teslimat tarihi 18–25 Mart olarak belirtilmesine rağmen, bugün 8 Nisan olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim...

Vivense markasından Ferro Köşe Koltuk ürünü satın aldım. Planlanan Teslimat Tarihi:18-27 Mart şeklinde belirtilmişti. Ancak ürün hala hazırlanıyor görünüyor. Yine aynı markadan metalia lüks düğme aynalı gardırop, 6 kapı 2 çekmece siparişim kargo şeklinde elime ulaştı. Ekstra ücrete tabi olarak monta...

Vivense’den 6.119 TL bedelle sürgülü kapılı bir gardırop, 3.049 TL bedelle de kurulum hizmeti satın aldım. 07.04.2026 tarihinde Edirne Merkez’de kurulum için gelen ekip, gardırobun parçalarının çoğunun yanlış olduğunu söyledi ve bu nedenle kurulumu tamamlamadan gardırobu odanın içinde dağınık şekild...

15 Mart’ta Vivense internet sitesi üzerinden stokta görünen bir TV ünitesi satın aldım. Sipariş oluştururken teslimat aralığı 24–31 Mart olarak belirtildi; ancak bugün 7 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca aramama ve yazmama rağmen yalnızca “Yaşanan gecikmeden d...

Vivense’den 9 Şubat tarihinde Zita gardırop satın aldım. Ürün için 10.999 TL bedel ve ayrıca 2.500 TL ek kargo ücreti ödeyerek toplamda 13.499 TL tahsil edildi. Satın alma sırasında tarafıma verilen tahmini teslimat aralığı 26 Şubat – 5 Mart tarihleri arasındaydı. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hala ...

Vivense Ankara İskitler şubesinden Spring gardırop 6 kapaklı 2 çekmeceli modeli aldım. Kurulum esnasında, yaklaşık 3 hafta önce, gardırobun kısa kapağında köşelerden kavlama ve atma meydana geldi. Kuruluma gelen ekip bu durumla ilgili kayıt açtı ancak kurulumdan yaklaşık 1 hafta sonra dolapta ikinci...

+4

26.12.2025 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden Girona 2’li c sehpa takımı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra renk açısından görseldekiyle uyumlu bulmadığım ve beğenmediğim için tamamen iade etmek istedim. Sipariş numaram 052a08555917’dir. Hem mail yoluyla hem de telefonla Vivense ...

Vivense’den 6 Aralık’ta teslim aldığımız açılır kapanır mekanizmalı mutfak masasında, ürün ilk geldiği günden beri üst tablada hafif bir açıklık vardı; ancak çok önemsemedik. Yaklaşık 4 aydır kullandıkça bu açıklık belirgin şekilde arttı ve şu an masa tablası tam olarak kapanmıyor. Durumu ilettiğim...

Vivense Erzurum mağazasından 07.03.2026 tarihinde Perenna yataklı üçlü koltuk satın aldım. Ancak ürün uzun zamandır hala elime ulaşmadı, sistemde 21 gündür “yolda” olarak görünüyor ve evde hâlâ koltuk yok. Bu süreçte defalarca Vivense müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en yakın zamanda kolt...

Yaklaşık iki yıl önce Vivense’den aldığım altı kişilik mutfak masa sandalye takımım arıza/deformasyon nedeniyle garantiye gitti. Ürün incelemesi sonrasında firma, yaklaşık iki ay boyunca benim sürekli aramama ve sormama rağmen herhangi bir geri dönüş yapmadı; ancak uzun bir süre sonra bana ulaşıldı ...

Vivense’den 2 Şubat’ta bir baza başlık seti satın aldım ve üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Hafta sonu teslimat yapılacağı söylenerek arandım ve bütün hafta sonumu siparişim gelecek diye evde bekleyerek geçirdim. Pazar sabahı saat 09.00’da tekrar aranıp konumum iste...

Vivense’den 17.01.2026 tarihinde Willow 5 kapaklı gardırop ve Willow şifonyer olmak üzere toplam dört parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği ifade edildi. Buna rağmen dört üründen ikisi yaklaşık 1,5 ay sonra teslim edildi, gardırop ve şifon...

Vivense’den e3be07513293 numaralı sipariş ile satın aldığım yeşil Girona koltuk takımı (ne5-124) sonrasında yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma toplam 6.500 TL tutarında iki adet çek tanımlandı. Bunlardan biri 3.500 TL, diğeri 3.000 TL tutarındadır ve oturma grubu/salon alışverişime istina...

Vivense üzerinden “Bedcraft 60*120 ortopedik bebek yatağı” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim elime sipariş tarihinden yaklaşık 1 ay sonra, 31 Mart tarihinde ulaştı. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalitesiz, üzerinde herhangi bir marka bulunmuyor, ambalajsız ve ...

Vivense’den 2023 yılının Nisan ayları civarında aldığımız bazayı kullanmaya başladığımız günden beri ciddi şekilde gıcırdama sorunu yaşıyoruz. Baza her kullanımda, en ufak hareketimizde bile rahatsız edici sesler çıkarıyor ve uyku kalitemizi belirgin şekilde bozuyor. Yaklaşık 2 yıl önce Vivense ser...