Vivense ürün

Vivense’den 2d5108****14 numaralı siparişimle baza ve başlık seti satın aldım. E-faturamda ürün rengi açıkça “Açık Kahve...” olarak yer almasına rağmen, tarafıma koyu kahverengi baza ve başlık seti teslim edildi. Vivense’nin internet sitesinde “Koyu Kahverengi” seçeneği hâlâ ayrı bir renk olarak satı...

Vivense’den 08.10.2026 tarihinde “hemen teslim” seçeneğine güvenerek bir komodin satın aldım. Hatta bu ürünü almadan önc...e başka bir siteden aldığım ürünü de bu nedenle iptal ettim. Ürünün sayfasında “ertesi gün kargoda” ibaresi bulunuyordu ve bugün, 13 Ekim akşamı olmasına rağmen bu ifade hâlâ sited...

Ankara Çayyolu Vivense mağazasından 20.04.2026 tarihinde Silva Bohem koltuk takımı aldım. Koltuğu teslim aldıktan sonra ...henüz 4 ay bile geçmeden koltuğun baş kısımlarında çökme ve kırıklar oluştu, süngerlerinde gevşeme ve belirgin bir yumuşama başladı. Ayrıca sırt kısmından rahatsız edici seviyede y...

Vivense’den Ankara şubesinden satın aldığım, Muğla’dan teslim edilen Silva Bohem üçlü koltuğu alalı yaklaşık 7 ay oldu. ...Bu süre içinde koltuk ikinci kez servise gitti. Sırt kısmından ses geliyor ve kol dayama kısmında sünger yok denecek kadar yetersiz olduğu için konforsuz bir kullanım yaşıyorum. K...

Vivense’den aldığım Nil Orta Sehpa kırık ve son derece özensiz bir işçilikle elime ulaştı. İnternette gördüğüm ürün görs...elleriyle bana gelen sehpanın özellikle ayaklarındaki kaynak kısımları arasında belirgin fark var ve kaynak yerleri çok kötü yapılmış durumda. Bu sebeple 23 Eylül’den beri iade sü...

Vivense’den Modena 160X200 baza başlık satın aldım. Sipariş numaram df5a08754418’dir. İç baza ölçüsü doğru olarak 160X20...0 gönderilmiş olmasına rağmen, dış profil ölçüsü 160X207 olduğu için bazayı kurduğumuzda iç kısımda 160X207’lik boşluk kalıyor. Bu nedenle kendi yatağım ve bazası profilin içinde s...

13.10.2026 tarihinde saat 16.41’de, Vivense çağrı merkezini iki defa hatalı gelen ürünümün iade süreci hakkında bilgi al...mak için aradım. Görüşme yaptığım çağrı merkezi personeli A***** Hanım, konuşma sırasında telefonumu yüzüme kapattı ve hat düşmüş olsa bile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün...

Vivense’den yaklaşık 2 ay önce 8f5408****76 numaralı siparişimle aldığım kahverengi Lena keten modüler köşe koltuk, kull...anıma başladıktan yaklaşık 1 ay sonra sökülmeye başladı. Garanti kapsamında geldiler ve koltuğu yerinde, elleriyle dikerek müdahale ettiler ancak bu işlemden 1 hafta sonra koltuk t...

26 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep Akkent Vivense mağazanızdan Leka raflı kitaplık 130 cm ürününü satın aldım. Sipariş nu...maram f72a08763104 olup, 7–12 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ancak bugün itibarıyla sipariş ekranında ürün hâlâ üretim aşamasında görünüyor ve herhan...

01.08.2026 tarihinde Vivense Çanakkale Biga şubesinden Arion bohem mutfak masa takımı 80X160, Duru gardırop seti, Selen ...lüks vestiyer portmanto, Liora köşe koltuk takımı ve Loren 6 kapaklı gardırop olmak üzere 5 parça ürün satın aldım. Ürünlerin hiçbiri özel sipariş değildi, mağazanın bana sunduğu k...

Vivense’den Lora şifonyer ürününü 20 Eylül tarihinde sipariş ettim. Ürün teslim edildi ancak içinden yanlış / eksik parç...a çıktı ve bu nedenle ürün hala kurulamadı. Ürün büyük olduğu için evde kurulu olmadan ciddi yer kaplıyor ve yaşam alanımızı kullanamaz durumdayız. Defalarca Vivense müşteri hizme...

Vivense’den online olarak bir koltuk takımı siparişi verdim. Ürün teslimatı yapılıp kargo açılışını yaptığım anda, sipar...iş ettiğim koltuk takımının yarısının farklı bir renkte, diğer yarısının ise başka bir renkte gönderildiğini gördüm. Yani takımın parçaları birbirinden farklı renklerde geldi. Dur...

Vivense’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Lora yatak odası ve Torenna yemek odası takımındaki yatak ve konsol, garanti s...üresi biter bitmez resmen kullanılamaz hale geldi. Yatağın alt destek bölümü boydan boya çatladı, suntanın uç kısımları döküldü ve kırıldı. Konsolda da benzer şekilde ciddi deforma...

Vivense’den satın aldığım yükseklik ayarlı yatak sehpası, antrasit, 70X40 (sa8-176) ürünü tarafıma hasarlı şekilde tesli...m edildi. Ürünü teslim alırken kutunun üzerinde yırtıklar ve darbe izleri olduğunu gördüm, kutuyu açtığımda da içindeki parçaların zarar gördüğünü fark ettim. Bu nedenle ürünü iad...

Vivense’den 11 Eylül’de internet üzerinden 1. Sınıfa giden çocuğum için bir çalışma masası satın aldım ve ödemeyi havale... ile peşin olarak yaptım. Siparişi verirken sitede teslimat tarihi 19 Eylül olarak görünüyordu ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 19 Eylül’de tes...

Vivense’den Life karyola 120×200 (tx3-511) model bir yatak satın aldım. Yatağın ayakta durmasını sağlayan ana iskelet pa...rçalarından ikisinin de aynı parça olarak gönderildiğini sonradan fark ettim. Bu nedenle montaj sırasında yatağın iskeleti tam olarak oturmadı ve parçalar resmen elimde kaldı, ürün...

Vivense’den sipariş numarası 90AB08746432 olan Alba bukle modüler 3’lü ve 2’li koltuk satın aldım. 3’lü koltuk 19 Eylül’...de çok kısa sürede teslim edildi, ancak 2’li koltuk için sistemde 22–29 Eylül arası teslimat görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslim edilen 3’lü koltuğun ise depodan ya da ...

Vivense üzerinden 14 Eylül’de Lexus çekmeceli şifonyer 65 cm şfn 1034 ç (bk5-4645) ürününü sipariş etmeme rağmen, 7 Ekim...’de adresime 2’li kitaplık teslim edildi. Ürünü 10 Ekim’de kurulum için kutusundan çıkardığımda yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine Vivense ile WhatsApp üzerinden...

Vivense’den satın aldığım Monarch bazalı karyola 01.08.2026 tarihinde kırık... şekilde teslim edildi. Ürün ilk günden itibaren hasarlı olmasına rağmen ya...

Vivense firmasından 25 Haziran 2026 tarihinde İnci karyola satın aldım. Ürünün teslimatı gecikmeli yapıldı ve teslimat s...onunda karyolanın başlığı ortadan kırık, yan traversleri ise ezik şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine hasar kaydı oluşturuldu ve tarafıma yeni bir teslimat tarihi verildi. Verilen...

Vivense’den internet üzerinden er5-112 kodlu Damla Modern Sürgülü gardırop, ekru, 180X60X210 model gardırop satın aldım.... Ürün geç de olsa teslim edildi, montaj ücretini de peşinen ödedim. Vivense montaj ekibi montaj için eve geldiğinde gardırobun parçalarında hasar olduğu görüldü, kaplaması soyulmuş...

Vivense internet sitesinden yaklaşık 4.800 TL’ye bir konsol satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde konsol yerine adeta... dalga geçer gibi sadece 8 adet tahta parçası gönderildi. Ürün 8 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ben de bunun üzerine Vivense ile iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Bana...