to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Vivense Showroomun İşbilmezliği Sonucundaki Mağduriyet
Tokat Vivense showromdan koltuk takımı aldık. İnternet sitesindeki fiyattan 5 bin kadar fazla para verdim ki muhatabım olsun diye. Ama mağazadaki çalışanlar yüzünden mağdur olduk. Berjerlerin kılıfını değiştirdik. Mağazadakiler yastıklarda bu renk olur dediler. Gelen kılıflarda koltuklar ile berjerler farklı renkteydi. Hallederiz dediler. 2 haftadır ki şu gün bugün kargoya verilir diye oyalayıp duruyorlar. Ve hala gelmedi. İletisim sıfır. Gelmeyecekse koltuk takımını iade edeyim mi diyorum. Tabii ki hemen iade sürecini başlatalım diyorlar. Şimdi soruyorum 100 liralık kılıf için ben bunu iade etsem en az1000 lira Vivense kargo ücreti verecek. Bu durumda mağaza çalışanları Vivense'nin kârını düşünüyor mu? Beni mağdur eden bu mağazanın yaptıklarından Vivense'nin haberi var mi? Bana yardim edilecek mi?
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba İsmail Bey, Mail üzerinden bilgi verilmiştir. İyi günler dileriz. Çözüm Merkezi
Sorunum çözüldü. Teşekkürler
