Hepsijet Teslimatı Gelmedi Ve Yanlış Alıcı Adreste Yok Kayıtları

Hepsijet üzerinden bvo411700580 takip numaralı gönderim için 06.11.2026 tarihinde saat 16:35’te SMS ile 4 saat içinde teslimat yapılacağı bildirildi. Tüm gün ve özellikle bu saat aralığında adresimde evde olmama rağmen herhangi bir Hepsijet görevlisi gelmedi, ne kapı çaldı ne de telefonla arandım.

Buna rağmen sistemde 18:17’de “alıcı adreste bulunamadığı için teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş. Yani fiili bir teslimat denemesi olmadan, sanki evde yokmuşum gibi gerçeğe aykırı bir not düşülmüş. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Gönderimin en kısa sürede, belirtilen adrese gerçekten gelinerek tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve teslimatın yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu yanlış “alıcı adreste yok” bilgisinin de sistem kayıtlarından düzeltilmesini talep ediyorum.