Vivense teslimat

29 Ağustos tarihinde Vivense internet sitesinden Lavo kapaklı ayakkabılık siparişi verdim. Teslim tarihi 5-12 Eylül olarak belirtilmişti; ancak bu tarihler arasında ürünüm teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için tam 8 kez müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapı...

06.08.2025 tarihinde Vivense’den SS518f07432090 numaralı komodin siparişimi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 48 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin tahmini teslim tarihi 16-23.09.2025 aralığı olarak belirtilmişti; ancak bu tarih de dolmak üzere ve hâlâ herhangi bir teslimat...

Vivense’den online alışveriş ile 8aec07445743 numaralı siparişim kapsamında ardın beyaz renk kitaplık aldım. Ürünümün teslimatı PTT Kargo ile yapılacaktı ve bana 23-26 Eylül tarihleri arasında teslim edileceği bildirildi. PTT Kargo takip numaram 2791652321237. Ancak PTT Kargo gönderiyi 12.09.2025 ta...

10.09.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden Smith Eskitme Beyaz Masa lambası siparişi verdim. 18.09.2025 tarihinde bana teslim edilen ürün ise beyaz başlıklı, farklı bir masa lambasıydı. Sipariş numaram: 98d107445831. Yanlış ürün gönderildiği için Vivense ile WhatsApp üzerinden iletişime geçti...

Vivense’den 10 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken Girona çekmeceli çalışma masası (ceviz) siparişim (Sipariş No: e90807436973), üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bodrum’daki evimdir. Bu süreçte Vivense tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. K...

27 Ağustos tarihinde Vivense’den Marit mutfak masa takımı siparişi verdim (Sipariş No: fc8507431373). İlk teslimatta masa kırık geldi, durumu hemen bildirdim ve yenisini göndereceklerini söylediler. Kırık masa ve sandalyeler hâlâ bende kaldı, yenisi gelince alacaklarını belirttiler. İkinci gönderim...

Vivense'den c47a07432813 sipariş numarası ile 28.08.2024 tarihinde anneme Vegas Zigon Sehpa, üçlü, krem, nikel sehpa aldım. Planlanan teslimat tarihi 12-17 Eylül olarak belirtilmişti. Bugün 21.08.2024 ve ürünüm hâlâ hazırlanıyor. Müşteri temsilcileri hiçbir bilgiye sahip değil. Web sitesinden satın ...

29.08.2025 tarihinde Vivense online alışveriş sitesinden çok amaçlı mutfak dolabı aldım. Alırken üründe sizin için özel üretilecek iadesi yoktur. Gibi bir ibare uyarı yoktu. Kaldı ki satın aldığım dolap firması birçok internet platformunda standart ölçülerde mobilya satışı yapan bir firma. Teslimatı...

Vivense’den Zita karyola siparişi verdim. Ürünün teslimatının zamanında yapılacağı belirtilmişti, ancak teslimat 20 gündür gecikti. Sipariş numaram: d24e07428192, teslimat adresim Kayseri. Teslimat gecikmesi nedeniyle Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat bana sadece beklememi söyle...

15 Ağustos 2025 tarihinde Vivense Ankara Söğütözü şubesinden aldığım 1 adet kanepe ve 1 adet mutfak masasının 13 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği bildirilmişti. 13 Eylül günü, kanepenin henüz gelmediği bildirildi; gelen mutfak masasının içerisinden ise vidalar çıkmadığı için kurulum yapılmadan ...

Merhaba Vivense Kütahya şubesinden bir koltuk aldım hala elime ulaşmadı. Teslimat süresi 10 Eylül ve 17 Eylül arası denildi 40 günü çoktan geçti ve ürün elimizde yok. Şubenin teli yok. Genel sistemde en kısa sürede teslim edilecek denilip kapatılıyor.

Vivense’den 5 Ağustos tarihinde “Şato Baza Başlık Seti” siparişi verdim (Sipariş No: 119807410030). Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 12-19 Eylül arası belirtildi. Ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Pendik. Bu süreçte müşteri hizmet...

+1

10.09.2025 tarihinde Vivense'nin online sitesinden 160x230 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ürünüm 18.09.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimatın hemen ardından ürünü açtım, ancak kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Halıyı tekrar kendi paketine özenle yerleştirerek iade başvurusu yaptı...

02.07.2025 tarihinde Vivense'den Cartın 3 kapaklı, 2 çekmeceli gardırop siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim (Sipariş No: e3ca07380602). Siparişimdeki diğer ürünler teslim edildi ancak gardırop halen teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen, ürünün Eskişehir depoda olduğu ve hafta içi te...

13 Eylül tarihinde Vivense’den 9.000 TL ödeyerek verdiğim siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat sürecinde hem gecikme oldu hem de ürünler yanlış ve hasarlı şekilde gönderildi. Ayrıca bazı kargolar sadece apartmana ulaştırıldı, daireme teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5665******15. So...