Vivense teslimat

08.07.2025 tarihinde Ankara Plevne Caddesi'ndeki Vivense'den bir üçlü ve bir tekli koltuk aldık. Bugün, Eylül'ün 15'i, verdikleri son teslimat tarihiydi ve kesinlikle elinizde olur diye söz verdiler. Mihranur Hanım, beklememe rağmen ürünümün bugün gelmeyeceğini ve 19'unda da gelebileceğini söylüyor....

Vivense’den Antalya adresime sipariş edilecek köşe koltuk, belirtilen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: 4d2307412053. Teslimatın zamanında yapılmaması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi hav...

17 Ağustos’ta Vivense’den Pandora TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram: bde707421290. Ürünü 9.603 TL’ye aldım. Ancak hemen ardından aynı üründe 1.000 TL’lik bir indirim yapıldığını ve benden sonraki müşterilere daha uygun fiyata, daha hızlı teslimat seçeneğiyle satıldığını gördüm. Bu durum be...

9 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Vivense mağazasından yaklaşık 23 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 14 gün içinde teslim edileceği belirtildiği için özellikle bu mağazayı tercih ettim. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen teslimat hala yapılmadı ...

3 Eylül’de Vivensee Mamak Gülveren şubesinden Comfort yatak ve Vina masa takımı aldım. Ürünlerim teslim edildiğinde, yatağın mağazada gördüğüm orta sert modelle ilgisi olmadığını, çok yumuşak ve farklı bir ürün olduğunu fark ettim. Mağaza yetkilileri ilk başta sorunu kabul edip teşhir ürünüyle değiş...

03.08.2025 tarihinde Antalya Aspendos Vivense şubesinden Eti yatak odası takımı, Sento koltuk takımı ve Sento yemek odası takımı siparişi verdim. Ürünler 13.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak yaşadığım süreçte birçok sorunla karşılaştım. Öncelikle, evimizde dolap olduğu için gardırop siparişini...

27.07.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden “Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı, Karina Meşe Krem, 1005 UV3-3011” ürününü 13.799 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram: 96e307401772. Teslimat tarihi olarak 21-28 Ağustos arası belirtilmişti ancak üzerinden bir ay geçmesine ...

18 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken Liora köşe koltuğum, yanlış modüller halinde getirildi ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen doğru modüllerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte evimde koltuksuz kaldım ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefon üzerinden iletişime geçtim...

Vivense Ankara Plevne Caddesi mağazasından Madera yemek odası takımı ve Sento koltuk takımı aldım. Koltuk takımının ayak kısımlarının rengi birbirinden tamamen farklı ve showroomda seçtiğimiz tondan çok uzak, oldukça kötü bir renkte geldi. Ayrıca ayaklarda cila yok, yüzeyleri yamuk ve özensiz. Tes...

+1

19 Ağustos 2025 tarihinde Vivense internet sitesinden 032007423791 numaralı siparişimle iki adet ayakkabılık satın aldım. Sipariş verirken teslimat tarihi en geç 3 Eylül 2025 olarak belirtilmişti. Ancak ürünlerin gönderimi sürekli ertelendi ve bana 16 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi...

30 Temmuz 2025 tarihinde Vivense’den komodin, koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 042c07404741. Tüm ürünlerin toplu olarak teslim edilmesi şartı sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ancak süreç boyunca verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı. Komodin 7 Ağustos’ta, biz İstan...

Vivense’den Parenna koltuk siparişi verdim ve teslimatın 4-11 Eylül tarihleri arasında yapılacağı belirtildi. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 09d007430438 ve teslimat adresim Balıkesir’de bulunuyor. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizme...

Vivense’den “Çok Amaçlı Erzak Dolabı 2 Kapaklı” ürününü 8f4d07381682 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünün ilk teslimatında parça hasarlıydı ve bu şekilde montajı yapıldı. Hasarlı parçanın değişimi için 2,5 aydır bekledim. Sonunda yeni parça gönderildi, ancak dün gelen Vivense personeli, getirilen...

02.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Vivense Lora baza karyola siparişim için, teslimatın saat 18:00’den önce yapılmamasını özellikle belirtmeme rağmen, ürün saat 18:00’den önce getirildi. O saatte evde olmadığım için teslimat iptal edildi ve bana, ürün teslim alınmadığı gerekçesiyle 2.000 T...

23 Ağustos 2025 tarihinde Vivense Trabzon mağazasından Lora Divan Genç Odası Takımı siparişi verdim. Siparişin 5 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bu tarihe kadar ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: a9b307427204. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca canlı deste...

Vianse’den Çanakkale Merkez mağazasından db7e07426842 sipariş numarası ile karyola ve yatak aldım. 9 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, bugün 12 Eylül olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Karyola teslimatında da benzer şekilde gecikme yaşandı. Üstelik teslimat gece geç bir saatte yapıldı ve bu ...