Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

151
Onurcan'ın Teşekkür Mesajı
Orada çalışan emekçi kardeşlerime teşekkür ederim.

Merhabalar,

17.04.2026 da ürün aldım sizden. Sipariş numarası da c17e08635529. Sipariş telefon numaramızı yanlış girdik diye. Hiçbir bilgiye ulaşamıyoruz. Ürün de teslim edilmedi.

23 nisanda onayladım. Teslimatı mailden. Ama hala gelen giden yok.


Müşteri hizmetleriniz zaten yok. Kaç gündür ulaşıp derdimi anlatmaya çalışıyorum.

Rica etsem artık destek alabilir miyim?


Onurcan

28 Nisan 13:13 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba Onurcan Bey, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Onurcan
1 Mayıs 14:15

Bekliyorum arandım ama bakalım

12 Mayıs 17:22

Merhaba Onurcan Bey, Ürününüz teslim edilmiştir. Sizi istemeden beklettiğimiz için üzgünüz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Onurcan
12 Mayıs 17:33

Ürünüm teslim edildi. Hazır ürün 2 hafta geç teslim oldu. Müşterileri bence inanılmaz zayıf. Ama neyse sorunum çözüldü. Emeği geçen çalışan arkadaşlara teşekkür ederim.

Onurcan
12 Mayıs 17:35

Orada çalışan emekçi kardeşlerime teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim 15 Gündür Yolda Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

279

"Teşekkürler Vivense 🥰"

Siparişim 15 Gündür Yolda Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Teslimat Tarihi Karmaşası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

153

Firmanızdan aldığım ürün için 15 Ocak tarihinde bir mail aldım. Mailde 16 Ocakta teslim edileceği yazıyordu. Müşteri hiz...

Ürün Ücreti Alındı, Teslimat Yapılmadı

338

19.05.2025'te satın aldığım ürünün ücretini ödememe rağmen ürünüm teslim edilmedi ve sipariş desteğini aradığımda hiçbir...

Teslimat Belirsizliği Ve Yetersiz İletişimle Hayal Kırıklığı

147

1 ay evvel verdiğim siparişin son teslim tarihi gelmiş olmasına rağmen teslim edilmedi. Ne zaman geleceği de tamamen bel...

Çözüldü

Vivense Yolda Gözüküp Teslim Edilemeyen Siparişim

1.408

"Şikayetim üzerine iletişime geçildi ve teslim tarihi belirlendi. Teşekkürler."

Vivense Yolda Gözüküp Teslim Edilemeyen Siparişim
Vivense Yolda Gözüküp Teslim Edilemeyen Siparişim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Ürünlerinin Kaliteli Olmasını Beklerdim Ama Maalesef Değiller

VivenseÜrünlerinin Kaliteli Olmasını Beklerdim Ama Maalesef Değiller

Profil fotoğrafı
Ebru
Vivense Ocean Oturma Grubu Masa Ve Puflar Küçük 10 Ar Cm En Ve Boylardan!

Vivense OceanOturma Grubu Masa Ve Puflar Küçük 10 Ar Cm En Ve Boylardan!

Profil fotoğrafı
Muhsine
Vivense Tam Bir Hayal Kırıklığıdır!

Vivense Tam BirHayal Kırıklığıdır!

Profil fotoğrafı
Burak
Vivense Morena Yemek Masası Takımı Çok Kötü!

Vivense MorenaYemek Masası Takımı Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Muhsine
Vivense L Koltuk Takımı Kalitesizliği!

Vivense L KoltukTakımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vivense Yemek Maması Ve Sandalyesi Hüsranı

Vivense YemekMaması Ve Sandalyesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Semanur

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri