Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Tarihi Çelişkisi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

profile
Yasin
29 Nisan 17:21
1

20.04.2026 günü Vivense uygulaması üzerinden 1 adet gardırop ve 1 adet King marka TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin teslimat sürelerinin aynı tarihlerde olduğu görülmekteydi. 29.04.2026 tarihinde Vivense sayfasından siparişlerimi kontrol ettiğimde, gardırop ürününün önerilen tarihte teslim edileceği, TV ünitesinin ise 26.06.2026‑01.07.2026 (2 ay sonra) tarihinde teslim edileceği görülmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün çok geç geleceğini ve iptal etmek istediğimde isteğimin kabul edilmediğini belirttiler. 20.04.2026 günü oluşturduğum siparişin teslimat tarihinin 26 Haziran‑01 Temmuz arası planlanırken, bugün (29.04.2026) yeni sipariş oluşturulduğunda planlanan teslimat tarihinin 11 Haziran olduğu görülmektedir. Görselleri ekte sunmaktayım; burada aleni bir şekilde mağdur edildiğim ortaya çıkmaktadır.

teslim-tarihi-celiskisi-ve-iptal-talebinin-reddedilmesi-3.jpg
teslim-tarihi-celiskisi-ve-iptal-talebinin-reddedilmesi-2.jpg
teslim-tarihi-celiskisi-ve-iptal-talebinin-reddedilmesi-1.jpg
29 Nisan 17:50 (Şikayetten 28 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gokce sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Gardırop Ve Gecikmeli İade Talebi

profile
Gokce
16 Nisan 17:16
322
"Vivense gecikmeli olsa da iletişime geçti ve ürünü 21 gün tahmini teslim süresi sonrasında iletti. Ürün elime geçtiği için mutluyum."
teslim-edilmeyen-gardirop-ve-gecikmeli-iade-talebi-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Vivense’de Kırık Gardırop Ve TV Ünitesi Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Müşteri Mağdur

profile
Özlem
18 Nisan 12:22
241

profile
28 Mart 2024 22:50
641
Vivense. Com Teslimat Tarihini Yanlış Bildiriyor
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Ve Kurulum Tarihi Keyfi Şekilde Değiştirildi

profile
05 Şubat 16:27
272
teslim-ve-kurulum-tarihi-keyfi-sekilde-degistirildi-1.jpg
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almama

profile
Sercan
23 Ocak 14:45
315
teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-almama-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri